Просмотр состояния службы
Если у вас возникли проблемы со службой, которая обычно работает, например запросы на вытягивание или GitHub Copilot, можно проверить, влияет ли текущий инцидент на службу в вашем регионе. См. страницу https://githubstatus.comсостояния GitHub.
Получение поддержки
Если вам нужна помощь по устранению проблемы, обратитесь к Поддержка GitHub Enterprise. Убедитесь, что вы вошли на портал поддержки с помощью учетной записи GHE.com . Вы также можете приобрести Сведения о поддержке уровня "Премиум" GitHub.
Некоторые запросы, такие как конфигурация внешней системы управления удостоверениями, могут не находиться в области того, что Служба поддержки GitHub может помочь. См. раздел "Сведения о поддержке GitHub".
Предоставление отзывов
Мы рекомендуем вам взаимодействовать с вашей командой учетной записи, чтобы предоставить отзывы о опыте вашей компании по GHE.com.