Skip to main content

Устранение проблем с предприятием на GHE.com

Узнайте лучший курс действий при возникновении проблем.

Просмотр состояния службы

Если у вас возникли проблемы со службой, которая обычно работает, например запросы на вытягивание или GitHub Copilot, можно проверить, влияет ли текущий инцидент на службу в вашем регионе. См. страницу https://githubstatus.comсостояния GitHub.

Получение поддержки

Если вам нужна помощь по устранению проблемы, обратитесь к Поддержка GitHub Enterprise. Убедитесь, что вы вошли на портал поддержки с помощью учетной записи GHE.com . Вы также можете приобрести Сведения о поддержке уровня "Премиум" GitHub.

Некоторые запросы, такие как конфигурация внешней системы управления удостоверениями, могут не находиться в области того, что Служба поддержки GitHub может помочь. См . раздел AUTOTITLE.

Предоставление отзывов

Мы рекомендуем вам взаимодействовать с вашей командой учетной записи, чтобы предоставить отзывы о опыте вашей компании по GHE.com.

Дополнительные материалы