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Pautas de la comunidad GitHub

Millones de desarrolladores en todo el mundo hospedan millones de proyectos, tanto de código propietario como de código libre, en GitHub. Somo afortunados de poder tomar parte en habilitar la colaboración a lo largo de la comunidad de desarrolladores cada día, lo cual es una responsabilidad que no nos tomamos a la ligera. Juntos, tenemos la emocionante oportunidad de hacer de esta una comunidad de la cual podamos estar orgullosos.

Nuestra base de usuarios diversa trae perspectivas, ideas y experiencias diferentes y va desde las personas que crearon su primer proyecto de "Hello World" la semana pasada hasta los desarrolladores de software más famosos del mundo. Estamos comprometidos a crear un ambiente de GitHub que dé la bienvenida a todas las voces y perspectivas diferentes que nuestra comunidad tiene para ofrecer al mismo tiempo que mantenemos un lugar seguro para que los desarrolladores realicen su mejor trabajo.

Al detallar cómo pensamos que debería ser una comunidad segura, acogedora y productiva en GitHub esperamos ayudarte a entender cómo sería la mejor forma de interactuar y colaborar en nuestra plataforma alineándonos con nuestros Términos de servicio y Políticas de uso aceptables.

Invitamos a nuestros miembros de la comunidad para que comuniquen sus expectativas claramente, moderen sus proyectos en medida de lo posible y reporten cualquier contenido que pudiera violar nuestras políticas. El personal de GitHub investigará todos los reportes de abuso y podría moderar el contenido público en nuestro sitio que determinemos viola nuestros Términos de Servicio.

Mantener una comunidad fuerte

El propósito principal de la comunidad de GitHub es colaborar en proyectos de software. Estamos comprometidos a mantener una comunidad donde los usuarios sean libres de expresarse y desafiar las ideas de los demás, tanto técnicas como de otro tipo. Al mismo tiempo, es importante que los usuarios sigan siendo respetosos y permitan que exista un espacio para que los demás contribuyan abiertamente. Para fomentar un ambiente tanto productivo como seguro, exhortamos a nuestros miembros de la comunidad a seguir estos lineamientos para que se informen de cómo interactuar en nuestra plataforma. A continuación, encontrarás algunas sugerencias de cómo tener interacciones exitosas como un miembro valioso de la comunidad de GitHub.

  • Se receptivo y de mente abierta - Los usuarios nuevos se unen a nuestra comunidad diariamente. Algunos son desarrolladores bien establecidos, mientras que otros apenas están comenzando. Mantente abierto a otras ideas y niveles de experiencia. Permite las opiniones diferentes a la tuya y recibe a los colaboradores nuevos y a aquellos que están comenzando.

  • Sé respetuoso - El trabajar en un ambiente colaborativo, significa que pueden existir los desacuerdos. Pero recuerda criticar las ideas, no a las personas. Comparte un criticismo constructivo y considerado y sé cortés con las personas que interactúes. Si no puedes participar respetuosamente, considera retirarte o utilizar alguna de nuestras herramientas de moderación para apaciguar una situación tensa.

  • Sé empático - GitHub es una comunidad global con personas de una amplia gama de antecedentes y perspectivas, muchas de las cuales podrían no ser las mismas que las tuyas. Intenta empatizar con los demás y entiende su sentir antes de que te dirijas a ellos. Haz tu mejor esfuerzo para ayudar a que la comunidad de GitHub sea un lugar en donde todos se sientan seguros para hacer contribuciones, participar en debates y compartir ideas diferentes.

¿Qué pasa si algo o alguien te ofende?

Si bien algunos desacuerdos pueden resolverse con una comunicación directa y respetuosa entre los miembros de la comunidad, entendemos que no siempre es el caso. Exhortamos a nuestra comunidad a que nos haga saber cada que crea que el contenido o actividad con el que se encuentra viola nuestras políticas. Sin embargo, si te encuentras con algo o alguien en el sitio que te parezca digno de censura, aquí hay algunas formas en las que GitHub te permite tomar acción al respecto:

  • Comunicar las expectativas - Los mantenedores pueden configurar lineamientos específicos para las comunidades para ayudar a los usuarios a entender cómo interactuar con sus proyectos, por ejemplo, en el README de un repositorio, el archivo de CONTRIBUTING o en un código de conducta dedicado. Puedes encontrar información adicional sobre cómo crear comunidades aquí.

  • Moderar los comentarios - Los usuarios con privilegios de acceso de escritura en un repositorio pueden editar, borrar u ocultar los comentarios de quien sea en las confirmaciones, solicitudes de cambio y propuestas. Cualquier persona con acceso de lectura a un repositorio puede ver el historial de edición del comentario. Los autores de comentarios y las personas con acceso de escritura en un repositorio también pueden borrar la información sensible desde un historial de edición de un comentario. El moderar tus proyectos puede sentirse como una tarea grande si hay mucha actividad, pero puedes agregar colaboradores para que te ayuden a administrar tu comunidad.

  • Bloquear conversaciones - Si un debate en una propuesta, solicitud de cambios o confirmación se sale de control o de tema o viola el código de conducta de tu proyecto o las políticas de GitHub, los colaboradores y el resto de las personas con acceso de descritura pueden bloquearlo temporal o permanentemente en la conversación.

  • Bloquear usuarios - Si encuentras a algún usuario específico con el que prefieres no interactuar, puedes bloquearlo de tu cuenta personal o de tu organización.

  • Limitar las interacciones - Si tu proyecto público está atrayendo a las personas equivocadas, lo están "troleando", llenando de spam o interfieren en él de otra forma, puedes configurar límites de interacción temporales para impedir que usuarios específicos interactúen con tu repositorio. Incluso puedes configurar límites de revisión de código para garantizar la calidad de las contribuciones a tus proyectos.

Si bien nos apasiona el empoderar a los mantenedores para que moderen sus propios proyectos, por favor, contáctanos para Report abuse si necesitas apoyo adicional para tratar con estas situaciones.

¿Qué pasa si alguien viola las políticas de GitHub?

Dependemos de los reportes de la comunidad, así como de la detección proactiva, para asegurarnos de que GitHub es una plataforma segura, acogedora y productiva para los desarrolladores de software. Existe una variedad de factores que consideramos cuando se nos hace notar el comportamiento o contenido que no se apega a las políticas de GitHub. Sin embargo, el cumplimiento de nuestras políticas y enfoque de moderación de contenido prioriza nuestra visión de ser el hogar de todos los desarrolladores. Esto significa que:

  • Optimizamos todo para la colaboración en el código. Reconocemos que el código puede tener usos diversos y distinguimos entre cómo se utiliza en la plataforma, así como otros usos posibles. También pensamos en cómo nuestras acciones para hacer valer las políticas pueden afectar una web o interdependencias potencialmente complicadas a lo largo de la plataforma y buscar restringir el menor contenido legítimo como sea posible.

  • Tomamos un enfoque centrado en los humanos para la moderación de contenido y creamos nuestras respuestas para que cumplan con las necesidades de una situación en específico. Nuestro equipo global investiga los reportes que recibimos con base en cada caso, considerando el contexto y los hechos circundantes antes de tomar las acciones. Esto podría incluir el tomar en cuenta el contenido potencialmente ofensivo que se publica de tal forma que carece de contexto o facilita que otros usuarios lo vean o interactúen involuntariamente mientras utilizan GitHub. En dichas instancias, podremos favorecer la moderación para salvaguardar nuestra comunidad.

  • Nuestras decisiones se fundamentan en nuestra firme creencia de que el servir a una comunidad interconectada y empoderar el progreso humano a través de la colaboración de desarrolladores requiere de un compromiso con la diversidad, inclusión y pertenencia.

En donde hayamos decidido que se justifica esta acción de moderación, estas son algunas de las formas en las que podríamos responder:

  • Eliminar el contenido ofensivo
  • Bloquear o inhabilitar el contenido ofensivo
  • Degradar la visibilidad del contenido ofensivo
  • Ocultar una cuenta de usuario u organización de la vista pública
  • Suspender una cuenta u organización

Apelación y reinstauración

Si tu contenido o tu cuenta se inhabilitó o restringió y buscas una reinstauración o quieres apelar, consulta nuestra Página de reinstauración y apelación para obtener más información sobre el proceso y utiliza nuestro Formato de reinstauración y apelación para emitir una solicitud.

Dedicamos estas Pautas de la Comunidad al dominio público para que cualquiera pueda usar, reutilizar, adaptar o lo que sea, bajo los términos de CC0-1.0.

Estas son solo directrices; no modifican nuestros Términos de Servicio y no pretenden ser una lista completa. Bajo estos términos, GitHub retiene toda la discreción para remover cualquier tipo de contenido o terminar cualquier cuenta debido a la actividad que viola nuestras Políticas de uso aceptable. Estas directrices describen en qué situaciones ejerceremos dicha discreción.