ユーザー名の競合
エンタープライズが Enterprise Managed Users を使っている場合、GitHub 上に各個人のユーザー名を作成するために ID プロバイダー (IdP) から提供された識別子は、GitHub Enterprise Cloud によって正規化されます。 複数のアカウントが同じ GitHub のユーザー名に正規化される場合、最初のユーザー アカウントのみが作成されます。 詳しくは、「外部認証のユーザー名に関する考慮事項」を参照してください。
認証構成を切り替えるときのエラー
SAML SSO 構成を組織からエンタープライズ アカウントに変更するときや、Enterprise Managed Users の SAML から OIDC に移行するときなど、異なる認証構成間で切り替えるときに問題が発生する場合は、変更に関するベスト プラクティスに従っていることを確認します。
SSO を使用できない場合のエンタープライズへのアクセス
構成エラーまたは ID プロバイダー (IdP) の問題によって SSO を使用できない場合は、回復コードを使用してエンタープライズにアクセスできます。 詳しくは、「ID プロバイダーが使用できない場合の Enterprise アカウントへのアクセス」を参照してください。
SAML 認証エラー
ユーザーが SAML で認証しようとしたときにエラーが発生する場合は、「SAML認証」を参照してください。