Des millions de développeurs à travers le monde hébergent des millions de projets (à la fois privés et open source) sur GitHub. Nous avons la chance de pouvoir contribuer chaque jour à la collaboration au sein de la communauté des développeurs, une responsabilité que nous ne prenons pas à la légère. Ensemble, nous avons tous l’opportunité de faire de cette communauté un lieu dont nous pouvons être fiers.
Notre base d’utilisateurs diversifiée apporte des perspectives, des idées et des expériences différentes, et va des personnes qui ont créé leur premier projet « Hello World » la semaine dernière aux développeurs de logiciels les plus connus au monde. Nous nous engageons à faire de GitHub un environnement qui accueille toutes les voix et perspectives différentes que notre communauté a à offrir, tout en garantissant un lieu sûr pour que les développeurs puissent faire leur meilleur travail.
En décrivant ce que nous pensons être une communauté sûre, accueillante et productive sur GitHub, nous espérons vous aider à comprendre comment interagir et collaborer au mieux sur notre plateforme, conformément à nos Conditions Générales d’Utilisation et Règles de Bon Usage.
Nous encourageons les membres de notre communauté à communiquer clairement leurs attentes, à modérer leurs projets lorsque cela est possible, et à signaler tout contenu susceptible de violer nos politiques. Le personnel de GitHub enquêtera sur tous les signalements d’abus et pourra modérer le contenu public sur notre site que nous estimons être en violation de nos Conditions Générales d’Utilisation.
Soutenir une communauté forte
L’objectif principal de la communauté GitHub est la collaboration sur des projets logiciels. Nous nous engageons à créer une communauté où les utilisateurs sont libres de s’exprimer et de contester les idées des autres qu’elles soient techniques ou autres. En même temps, il est important que les utilisateurs restent respectueux et permettent aux autres de contribuer ouvertement. Afin de favoriser un environnement à la fois sûr et productif, nous encourageons les membres de notre communauté à consulter ces règles pour savoir comment ils doivent se comporter sur notre plateforme. Vous trouverez ci-dessous quelques suggestions sur la manière d’avoir des interactions réussies en tant que membre apprécié de la communauté GitHub.
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Soyez accueillant et ouvert d’esprit : de nouveaux utilisateurs rejoignent notre communauté chaque jour. Certains sont des développeurs bien établis, tandis que d’autres en sont à leurs débuts. Restez ouvert aux autres idées et niveaux d’expérience. Faites place à d’autres opinions que les vôtres et soyez accueillant envers les nouveaux collaborateurs et ceux qui débutent.
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Soyez respectueux : travailler dans un environnement collaboratif signifie que des désaccords peuvent survenir. Mais n’oubliez pas de critiquer les idées, pas les personnes. Partagez des critiques réfléchies et constructives et restez courtois avec vos interlocuteurs. Si vous ne parvenez pas à communiquer de manière respectueuse, envisagez de prendre du recul ou d’utiliser certains de nos outils de modération pour désamorcer une situation tendue.
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Faites preuve d’empathie : GitHub est une communauté mondiale composée de personnes issues d’horizons et de points de vue très divers, dont beaucoup peuvent ne pas être les vôtres. Essayez de vous mettre à la place des autres et de comprendre leurs sentiments avant de vous adresser à eux. Faites de votre mieux pour contribuer à faire de GitHub une communauté où les autres se sentent à l’aise pour apporter des contributions, participer à des discussions et partager des idées différentes.
Que faire si quelque chose ou quelqu’un vous offense ?
Si certains désaccords peuvent être résolus par une communication directe et respectueuse entre les membres de la communauté, nous comprenons que cela peut ne pas toujours être le cas. Nous encourageons notre communauté à nous faire savoir lorsqu’elle pense qu’un contenu ou une activité qu’elle a rencontré enfreint nos politiques. Toutefois, si vous rencontrez sur le site quelque chose ou quelqu’un que vous trouvez répréhensible, voici comment GitHub vous permet d’agir :
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Communiquez les attentes. Les responsables peuvent définir des directives spécifiques à la communauté pour aider les utilisateurs à comprendre comment interagir avec leurs projets, par exemple, dans un fichier README d’un dépôt, un fichier CONTRIBUTING ou un code de conduite dédié. Vous trouverez des informations supplémentaires sur la création de communautés sur la page Communautés.
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Modérez les commentaires. Les utilisateurs disposant de privilèges d’accès en écriture pour un dépôt peuvent modifier, supprimer ou masquer les commentaires de quiconque sur les « commits », les « pull requests » et les « issues ». Toute personne disposant d’un accès en lecture à un dépôt peut afficher l’historique de modification d’un commentaire. Les auteurs de commentaires et les personnes disposant d’un accès en écriture à un dépôt peuvent également supprimer les informations sensibles de l’historique des modifications d’un commentaire. La modération de vos projets peut sembler être une lourde tâche si leur activité est importante, mais vous pouvez ajouter des collaborateurs qui vous aideront à gérer votre communauté.
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Verrouillez les conversations . Si une discussion dans une « issue », une « pull request » ou une « commit » devient incontrôlable, hors sujet, ou viole le code de conduite de votre projet ou les politiques de GitHub, les propriétaires, les collaborateurs et toute autre personne ayant un accès en écriture peuvent verrouiller temporairement ou de façon permanente la conversation. Pour plus d’informations, consultez « Verrouillage des conversations ».
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Bloquez les utilisateurs . Si vous rencontrez un utilisateur spécifique avec lequel vous préférez ne pas interagir, vous pouvez bloquer l’utilisateur de votre compte personnel ou de votre organisation.
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Limitez les interactions. Si votre projet public fait l’objet d’une attention indésirable, d’une attaque de trolls, de spam ou autre, vous avez la possibilité de définir des limites d’interaction temporaires pour empêcher certains utilisateurs d’interagir avec votre dépôt. Vous pouvez même fixer des limites de révision du code pour garantir la qualité des contributions à vos projets.
Bien que nous ayons à cœur de permettre aux responsables de modérer leurs propres projets, n’hésitez pas à nous contacter à Signaler un abus si vous avez besoin d’une aide supplémentaire pour faire face à une situation particulière.
Que se passe-t-il si quelqu’un enfreint les politiques de GitHub ?
Nous nous appuyons sur les signalements de la communauté, ainsi que sur la détection proactive, pour nous assurer que GitHub reste une plateforme sûre, accueillante et productive pour les développeurs de logiciels. Nous tenons compte de plusieurs facteurs lorsque nous sommes informés d’un comportement ou d’un contenu non conforme aux politiques de GitHub. Cependant, notre approche de l’application des politiques et de la modération du contenu donne la priorité à notre volonté d’incarner une plateforme conviviale pour tous les développeurs. En d’autres termes :
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Nous optimisons la collaboration en matière de code. Nous reconnaissons que le code peut avoir de multiples utilisations et nous faisons la distinction entre la façon dont le code est utilisé sur la plateforme et les autres utilisations possibles. Nous réfléchissons également à la manière dont nos mesures d’application des règles peuvent affecter un réseau potentiellement compliqué d’interdépendances sur la plateforme et nous cherchons à restreindre le moins possible le contenu légitime.
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Nous adoptons une approche en matière de modération de contenu centrée sur l’humain et nous adaptons nos réponses pour répondre aux besoins d’une situation spécifique. Notre équipe internationale examine les signalements que nous recevons au cas par cas, en tenant compte du contexte et des faits environnants, avant de prendre des mesures. Il peut s’agir de prendre en compte un contenu potentiellement offensant qui est publié sans contexte ou qui permet à d’autres utilisateurs de le voir ou d’interagir avec celui-ci sans le vouloir, tout en utilisant GitHub. Dans ces cas, nous pouvons favoriser la modération afin de protéger notre communauté.
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Nos décisions sont ancrées dans notre conviction profonde que servir une communauté interconnectée et favoriser le progrès humain par la collaboration entre développeurs exige un engagement en faveur de la diversité, de l’inclusion et de l’appartenance.
Lorsque nous avons décidé qu’une action de modération est justifiée, voici quelques-unes des façons dont nous pouvons réagir :
- Suppression du contenu incriminé
- Blocage ou désactivation du contenu incriminé
- Diminution de la visibilité du contenu incriminé
- Masquage d’un compte utilisateur ou d’une organisation pour le public
- Suspension d’un compte utilisateur ou d’une organisation
Appel et réintégration
Si votre contenu ou votre compte a été désactivé ou restreint et que vous souhaitez le rétablir ou faire appel, veuillez consulter notre page Appel et réintégration pour obtenir des informations sur la procédure et utiliser notre formulaire d’appel et de réintégration pour soumettre une demande.
Mentions légales
La présente Charte de la Communauté est placée dans le domaine public afin que chacun puisse l’utiliser, la réutiliser ou encore l’adapter, selon les conditions de la licence CC0-1.0.
Il ne s’agit là que de lignes directrices ; elles ne modifient pas nos Conditions Générales d’Utilisation et ne sont pas destinées à constituer une liste exhaustive. En vertu de ces conditions, GitHub conserve toute latitude pour supprimer tout contenu ou résilier tout compte en cas d’activité violant nos Règles de Bon Usage. Les présentes lignes directrices décrivent les cas où nous exercerons cette discrétion.