Skip to main content

Résolution des problèmes liés à votre entreprise sur GHE.com

Découvrez le meilleur cours d’action lorsque vous rencontrez des problèmes.

Affichage de l’état du service

Si vous rencontrez des problèmes avec un service qui fonctionne généralement, comme les demandes de tirage ou GitHub Copilot, vous pouvez vérifier si un incident en cours affecte le service dans votre région. Consultez la page d’état de GitHub à https://githubstatus.com.

Obtenir une assistance

Si vous avez besoin d’aide pour résoudre un problème, contactez Support GitHub Enterprise. Vérifiez que vous êtes connecté au portail de support avec votre compte GHE.com. Vous pouvez également acheter Support Premium GitHub.

Certaines demandes, telles que la configuration d’un système de gestion des identités externes, peuvent ne pas être dans l’étendue de ce que Support GitHub peut vous apporter. Consultez « À propos du support GitHub ».

Commentaires

Nous vous encourageons à collaborer avec votre équipe de compte pour fournir des commentaires sur l’expérience de votre entreprise sur GHE.com.

Pour aller plus loin