Conflictos de nombre de usuario
Si la empresa usa Enterprise Managed Users, GitHub Enterprise Cloud normaliza un identificador que proporciona el proveedor de identidades (IdP) para crear el nombre de usuario de cada persona en GitHub. Si varias cuentas se normalizan en el mismo nombre de usuario de GitHub, se produce un conflicto de nombre de usuario y solo se crea la primera cuenta de usuario. Para obtener más información, vea «Consideraciones sobre el nombre de usuario para la autenticación externa».
Errores al cambiar las configuraciones de autenticación
Si tienes problemas al cambiar entre distintas configuraciones de autenticación, como cambiar la configuración de SSO de SAML de una organización a una cuenta empresarial o migrar de SAML a OIDC para Enterprise Managed Users, asegúrate de seguir nuestros procedimientos recomendados para el cambio.
- "Cambiar tu configuración de SAML de una cuenta organizacional a una empresarial"
- "Migración de SAML a OIDC"
- "Migración de la empresa a un nuevo proveedor de identidades o inquilino"
Acceso a la empresa cuando el inicio de sesión único no está disponible
Si un error de configuración de SAML o un problema con el proveedor de identidades (IdP) te impide usar el inicio de sesión único, puedes usar un código de recuperación para acceder a la empresa. Para obtener más información, vea «Acceso a la cuenta de empresa si el proveedor de identidades no está disponible».
Errores de aprovisionamiento de SCIM
Azure AD reintentará realizar el aprovisionamiento de SCIM de forma automática durante el próximo ciclo de sincronización de Azure AD. El intervalo de aprovisionamiento de SCIM predeterminado para Azure AD es de 40 minutos. Para obtener más información sobre este comportamiento de reintento, consulta la documentación de Microsoft o bien contacta con el Soporte técnico de Azure si necesitas más ayuda.
Okta realizará los reintentos de aprovisionamiento de SCIM que han generado errores con la intervención manual del administrador de Okta. Para obtener más información sobre cómo un administrador de Okta puede reintentar una tarea con errores para una aplicación específica, consulta la documentación de Okta o bien contacta con el soporte técnico de Okta si necesitas más ayuda.
Errores de autenticación de SAML
Si los usuarios experimentan errores al intentar autenticarse con SAML, consulta "Autenticación SAML".