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Esta versão do GitHub Enterprise será descontinuada em 2022-10-12. Nenhum lançamento de patch será feito, mesmo para questões críticas de segurança. Para obter melhor desempenho, segurança aprimorada e novos recursos, atualize para a última versão do GitHub Enterprise. Para obter ajuda com a atualização, entre em contato com o suporte do GitHub Enterprise.

Solução de problemas de gerenciamento de identidade e acesso da empresa

Examine os problemas e as soluções comuns para o gerenciamento de identidade e acesso da empresa.

Conflitos de nome de usuário

GitHub Enterprise Server normaliza um identificador fornecido pelo IdP (provedor de identidade) para criar o nome de usuário de cada pessoa no GitHub. Se várias contas forem normalizadas com o mesmo nome de usuário do GitHub, apenas a primeira conta de usuário será criada. Para obter mais informações, confira "Considerações de nome de usuário para autenticação externa".

Erros de autenticação do SAML

Se os usuários estiverem recebendo erros durante a tentativa de autenticação com o SAML, confira "Solução de problemas de autenticação do SAML".