Solucionar problemas de SSH
Ao usar o SSH para se conectar e autenticar no GitHub Enterprise Cloud, talvez você precise solucionar problemas inesperados que podem surgir.
Usar SSH na porta HTTPS
Às vezes, os firewalls se recusam a permitir conexões SSH completamente. Se usar clonagem de HTTPS com armazenamento de credenciais em cache não for uma opção, experimente clonar usando uma conexão SSH na porta HTTPS. A maioria das regras de firewall deve permitir isso, mas o servidores proxy podem interferir.
Recuperar frase secreta da chave SSH
Se você perder a frase secreta da chave SSH, poderá recuperá-la ou gerar uma nova, dependendo do sistema operacional usado.
Chaves SSH excluídas ou ausentes
Como medida de segurança, o GitHub exclui automaticamente chaves SSH que não tenham sido usadas em um ano.
Erro: falha na verificação da chave de host
Como precaução de segurança, o SSH mantém o controle dos hosts vistos anteriormente.
Erro: permissão negada (publickey)
Uma mensagem de erro "Permission denied" (permissão negada) indica que o servidor rejeitou a sua conexão. Existem diferentes razões para isso acontecer. Os exemplos mais comuns estão descritos abaixo.
Erro: número de arquivo inadequado
Este erro normalmente significa que você não conseguiu se conectar ao servidor. Quase sempre isso é causado por firewalls e servidores proxy.
Erro: chave em uso
Este erro ocorre quando você tenta adicionar uma chave que já foi adicionada a outra conta ou repositório.
Erro: permissão de usuário/repo negada a outro usuário
O erro indica que a chave inserida está associada a uma conta sem acesso ao repositório.
Erro: permissão de usuário/repo negada a outro usuário/repo
O erro indica que a chave inserida está associada a outro repositório como uma chave de implantação e não tem acesso ao repositório que você está tentando entrar.
Erro: agente com falha ao entrar
Em circunstâncias raras, conectar-se ao GitHub Enterprise Cloud via SSH no Linux produz o erro "Agent admitted failure to sign using the key"
. Siga estas etapas para resolver o problema.
Erro: ssh-add: opção ilegal -- apple-use-keychain
O erro indica que sua versão do ssh-add
não é compatível com a integração de keychain no macOS, que permite o armazenamento da frase secreta no keychain.
Erro: problema na certificação SSL, verifique se a cert CA está OK
O erro indica que o certificado CA root está desatualizado. Não será possível fazer push ou pull nos repositórios GitHub Enterprise Cloud se houver necessidade de atualizar o certificado CA root.
Erro: Tipo de chave desconhecido
Este erro significa que o tipo de chave SSH que você usou não foi reconhecido ou não é compatível com o seu cliente SSH.
Erro: auditoria de chave SSH em andamento
O erro indica que a chave SSH em uso para uma operação Git não foi verificada.