Solicitar uma nova senha
- Para solicitar uma nova senha, acesse https://github.com/password_reset.
- Insira um endereço de email associado à sua conta e clique em Enviar email de redefinição de senha. O email será enviado para o endereço de email de backup se você tiver um configurado.
- Nós enviaremos por e-mail um link para você redefinir sua senha. Clique nele em até 3 horas após o recebimento do e-mail. Se você não receber o e-mail com o link, verifique sua pasta de spam.
- Se você tiver habilitado a autenticação de dois fatores, será solicitado que você crie suas credenciais de 2FA:
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Se você tiver GitHub Mobile, receberá uma notificação por push para verificar sua identidade. Abra a notificação por push ou o aplicativo GitHub Mobile e digite o código de dois dígitos mostrado na página de redefinição de senha em seu navegador.
- Para ignorar o uso de GitHub Mobile para verificação, clique em Inserir autenticação de dois fatores ou código de recuperação.
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Digite o código de autenticação ou um dos códigos de recuperação e clique em Verificar.
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Se você adicionou uma chave de segurança à sua conta, clique em Usar chave de segurança em vez de digitar um código de autenticação.
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Se você tiver configurado GitHub Mobile, clique em Autenticar com o GitHub Mobile em vez disso.
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Se você esqueceu sua senha e perdeu o acesso às credenciais de autenticação de dois fatores, clique em Iniciar uma solicitação de recuperação 2FA. Para obter mais informações, confira "Recuperar sua conta ao perder as credenciais 2FA".
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- No campo de texto em Senha, digite uma nova senha. Em seguida, no campo de texto em Confirmar senha, digite a senha novamente.
- Clique em Alterar senha. Para obter ajuda para criar uma senha forte, confira "Criar uma senha forte".
Para evitar perder sua senha no futuro, sugerimos usar um gerenciador de senhas seguro.
Alterar uma senha existente
Quando você digitar uma senha para se conectar, criar uma conta ou alterar sua senha, o GitHub Enterprise Cloud verificará se a senha inserida é considerada fraca de acordo com conjuntos de dados como o HaveIBeenPwned. A senha pode ser identificada como fraca, mesmo que você nunca tenha usado essa senha antes.
O GitHub Enterprise Cloud inspeciona a senha apenas no momento em que você a digita e nunca armazena a senha que você digitou em um texto simples. Para obter mais informações, confira HaveIBeenPwned.
- Entre no GitHub Enterprise Cloud.
- No canto superior direito de qualquer página do GitHub, clique sua foto de perfil e, em seguida, clique em Configurações.
- Na seção "Acesso" da barra lateral, clique em Senha e autenticação.
- Em "Change password" (Alterar senha), insira a senha antiga, digite uma nova senha forte e confirme a nova senha. Para obter ajuda para criar uma senha forte, confira "Criar uma senha forte".
- Clique em Atualizar senha.
Para maior segurança, além de alterar a senha, habilite também a autenticação de dois fatores. Confira Sobre a autenticação de dois fatores para obter mais detalhes.
Atualizar tokens de acesso
Confira "Revisar e revogar a autorização dos Aplicativos GitHub" para obter instruções sobre como revisar e excluir tokens de acesso. Para gerar novos token de acesso, confira "Gerenciar seus tokens de acesso pessoal".
Se você redefiniu a senha da conta e também quer disparar um logoff do aplicativo GitHub Mobile, revogue a autorização do OAuth app do "GitHub iOS" ou do "GitHub Android". Isso removerá todas as instâncias do aplicativo GitHub Mobile associado à sua conta. Para obter mais informações, confira "Revisar e revogar a autorização dos Aplicativos GitHub".
Atualizar chaves SSH
Confira "Revisar suas chaves SSH" para obter instruções sobre como revisar e excluir chaves SSH. Para gerar e adicionar novas chaves SSH, confira "Conectar-se ao GitHub com o SSH".
Redefinir tokens da API
Se você tiver algum aplicativo registrado no GitHub Enterprise Cloud, talvez precise redefinir os tokens OAuth dele. Para saber mais, confira o ponto de extremidade PATCH /applications/{client_id}/token
em "Pontos de extremidade da API REST para autorizações de OAuth".
Impedir acesso não autorizado
Para obter mais dicas sobre como proteger sua conta e impedir o acesso não autorizado, confira "Impedir acesso não autorizado".