Skip to main content

IDE での GitHub Copilot チャットの問題のトラブルシューティング

IDE での GitHub Copilot Chat のよくある問題に関するトラブルシューティング ヘルプ。

この機能を使用できるユーザーについて

GitHub Copilot Pro または GitHub Copilot Free サブスクリプションを持つすべてのユーザーは、IDE で GitHub Copilot Chat にアクセスできます。

Copilot Business サブスクリプションまたは Copilot Enterprise サブスクリプションを持つ organization または Enterprise の所有者は、IDE と GitHub.com で GitHub Copilot Chat へのアクセス許可を与えるかどうかを決定することができます。

GitHub Copilot Chat に関するヘルプが必要で、ここで回答が見つからない場合は、バグを報告したり、ヘルプを依頼したりできます。 詳細については、「GitHub Copilot Chat に関するフィードバックの共有」を参照してください。

エディターで GitHub Copilot Chat が見つからない場合は、「前提条件」セクションをチェックしていることを確認してください。

エディターでの認証に関する問題のトラブルシューティング

Visual Studio Code および Visual Studio では、GitHub Copilot Chat を使用できます。 エディターに関連するトラブルシューティング情報については、この記事の上部にあるタブを使用してください。

GHE.com 上の マネージド ユーザー アカウント アカウント用に Copilot サブスクリプションを使っている場合は、サインインする前にいくつかの設定を更新する必要があります。「GHE.com 上のアカウントで GitHub Copilot を使う」を参照してください。

Visual Studio での認証に関する問題のトラブルシューティング

Visual Studio に GitHub Copilot Chat 拡張機能をインストールした後で認証の問題が発生する場合は、次の手順を試して問題を解決できます。

  1. Visual Studio へのサインインで使っている GitHub ID が、GitHub Copilot Chat へのアクセスを許可されたものと同じであることを確認します。

  2. GitHub の ID または資格情報を Visual Studio で更新する必要があるかどうかを確認します。 詳細については、Visual Studio ドキュメントの「Visual Studio の GitHub アカウントを使って作業する」を参照してください。

  3. GitHub ID をいったん削除し、Visual Studio に追加し直してから、Visual Studio を再起動してみてください。

  4. 上の手順でうまくいかない場合は、 [フィードバックの共有] ボタンをクリックし、[問題の報告] を選んで、Visual Studio チームに問題を報告します。

    Visual Studio のフィードバックの共有ボタンのスクリーンショット。

エラー: "おや、応答がフィルター処理されました"

GitHub Copilot Chat の使用中に、予期せずこのエラーが発生する可能性があります。 GitHub はこの問題を認識しており、修正に取り組んでいます。 この GitHub Community ディスカッションでエラーを報告できます。