コミュニティの管理とモデレーションについて
GitHub は、GitHubを利用するすべてのユーザー向けにベースラインの行動規範を提供しています。 詳細については、「GitHub のサービス使用条件」および「GitHub コミュニティ ガイドライン」を参照してください。
GitHubは、リポジトリメンテナが GitHub のコミュニティでより厳格な行動規範を定義して施行するためのツールも提供しています。
組織の所有者は、組織のメンバーをモデレーターとして指定できます。 それにより、これらのメンバーは、組織の所有者向けのモデレーション機能にアクセスできます。 詳しくは、「Organization 内のモデレーターの管理」をご覧ください。
コミュニティでの行動規範を確立すると、混乱をもたらす行動に迅速かつ公正に対応することによって快適で生産的な環境を推進できます。 効果的なモデレーションによって、コミュニティ内で信頼関係を構築し、コントリビューターに健全で友好的な雰囲気を感じてもらうことができます。
コミュニティをモデレートするためのツール
GitHubのツールは、広範なモデレーション経験を必要とすることなく、コミュニティの管理およびモデレーションタスクを合理化します。
リポジトリメンテナとして、プロジェクトに貢献するためのガイドラインを作成し、プロジェクトのリポジトリで共有できます。 GitHubでは、コミュニティ健全性ファイルの作成と公開に役立つコミュニティプロフィールチェックリストを提供しています。 プロジェクトのコントリビューターになる可能性のある人は、コミュニティプロフィールのチェックリストを確認して、コミュニティの標準について学び、貢献するかどうかを決めることができます。 詳しくは、「健全なコントリビューションを促すプロジェクトをセットアップする」をご覧ください。
混乱をもたらす振る舞いがコミュニティで行われた場合、GitHubは行動規範を適用し、衝突を縮小させるツールを提供します。 たとえば、加熱したやりとりを静めるために会話をロックできます。 詳しくは、「コメントおよび会話をモデレートする」を参照してください。
コントリビューターは問題のあるコンテンツを常にGitHub Supportにレポートできます。 Organization 内のパブリックリポジトリのレポートされたコンテンツをオプトインする場合、コントリビューターは問題行動を含むコメントをリポジトリメンテナに直接レポートすることもできます。 詳しくは、「Organization のリポジトリ内でレポートされたコンテンツを管理する」をご覧ください。
参考資料
- 行動規範 (オープンソース ガイド)
- 居心地の良いコミュニティを築こう (オープンソース ガイド)
- リーダーシップと組織運営 (オープンソース ガイド)