À propos de la gestion et de la modération de la communauté
GitHub fournit un code de conduite de base pour tous les utilisateurs de GitHub.com. Pour plus d’informations, consultez « Conditions Générales d’Utilisation de GitHub » et « Directives de la communauté GitHub ».
GitHub offre également aux responsables de la gestion d’un dépôt les outils nécessaires pour définir et appliquer des standards de comportement plus élevés dans leurs propres communautés sur GitHub.com.
Les propriétaires d’organisation peuvent désigner des membres d’organisation en tant que modérateurs. Cela permet à ces membres d’accéder à des fonctionnalités de modération autrement réservées aux propriétaires d’organisation. Pour plus d’informations, consultez « Gestion des modérateurs dans votre organisation ».
Une fois que vous avez établi des standards de comportement pour votre communauté, vous pouvez encourager la création d’un environnement agréable et productif en répondant aux comportements perturbateurs de manière rapide et équitable. Une modération efficace renforce la confiance au sein de votre communauté et aide les contributeurs à se sentir en sécurité et bien accueillis.
Outils de modération de votre communauté
Les outils de GitHub simplifient les tâches de gestion et de modération dans votre communauté, car vous n’avez pas besoin d’avoir une grande expérience de la modération.
En tant que responsable de la gestion d’un dépôt, vous pouvez créer des recommandations relatives aux contributions pour votre projet, et les partager dans le dépôt du projet. GitHub propose une check-list du profil de la communauté pour vous aider à créer et à publier des fichiers d’intégrité de la communauté. Les contributeurs potentiels de votre projet peuvent passer en revue la check-list du profil de la communauté pour en savoir plus sur ses standards, et décider s’ils souhaitent apporter leur contribution. Pour plus d’informations, consultez « Configuration de votre projet pour des contributions saines ».
En cas de comportement perturbateur au sein de votre communauté, GitHub propose des outils pour appliquer votre code de conduite et désamorcer le conflit. Par exemple, vous pouvez verrouiller une conversation pour désamorcer une interaction tendue. Pour plus d’informations, consultez « Modération des commentaires et des conversations ».
Les contributeurs peuvent toujours signaler les contenus perturbateurs au Support GitHub. Si vous optez pour le signalement de contenu au sein d’un dépôt public de votre organisation, les contributeurs peuvent également signaler les commentaires liés à des comportements perturbateurs directement aux responsables de la gestion du dépôt. Pour plus d’informations, consultez « Gestion du contenu signalé dans le dépôt de votre organisation ».
Pour aller plus loin
- « Votre code de conduite » dans Open Source Guides
- « Construire des communautés accueillantes » dans Open Source Guides
- « Leadership et gouvernance » dans Open Source Guides