Trabajar con el soporte para Codespaces

Tips para obtener la mejor ayuda del soporte para Codespaces.

Codespaces está disponible para las organizaciones que utilicen GitHub Team o Nube de GitHub Enterprise. Para obtener más información, consulta la sección "Productos de GitHub".

Antes de que soporte pueda ayudarte con los problemas de los codespaces, necesitas saber el nombre del codespace y su ID de codespaces (identificador). Adicionalmente, soporte podría pedirte que le compartas algunas bitácoras. Para obtener más información, consulta las secciones "Bitácoras de codespaces" y "Acerca de GitHub Support".

Nombres de los codespaces

Cada codespace tiene un nombre único que es una combinación de tu manejo de GitHub, el nombre del repositorio, y algunos caracteres aleatorios. Los caracteres adicionales te permiten tener codespaces para ramas diferentes en el mismo repositorio. Por ejemplo: octocat-myrepo-gmc7.

Para encontrar el nombre de un codespace:

  • Abre el codespace en el buscador. El subdominio de la URL es el nombre del codespace. Por ejemplo: https://octocat-myrepo-gmc7.github.dev es la URL del codespace octocat-myrepo-gmc7.
  • Si no puedes abrir un codespace, puedes acceder al nombre en GitHub en https://github.com/codespaces. El nombre se muestra en una ventana emergente cuando pasas el puntero del mouse sobre la opción Open in browser en https://github.com/codespaces. Nombre del codespace que se muestra al pasar el puntero del mouse

El nombre del codespace también se incluye en muchos otros archivos de bitácora. Por ejemplo, en las bitácoras de codespace como el valor de friendlyName, en la bitácora de extensiones de Acerca de GitHub Codespaces después de making GET request for y en la bitácora de consola del buscador, después de clientUrl. Para obtener más información, consulta la sección "Bitácoras de los codespaces".

ID de los codespaces

Cada codespace también tiene un ID (identificador). Este no se muestra predeterminadamente en Visual Studio Code, así que podrías tener que actualizar los ajustes para la extensión de Acerca de GitHub Codespaces antes de que puedas acceder a la ID.

  1. En Visual Studio Code, ya sea la versión de buscador o de escritorio, en la barra de actividad a la izquierda, haz clic en Explorador remoto para que se muestren los detalles del codespace.
  2. Si la barra lateral incluye una sección de "Rendimiento del Codespace", pasa el puntero del mouse sobre "ID del Codespace" y haz clic en el icono de portapapeles para copiar la ID.
  3. Si no se muestra la información, haz clic en en la esquina inferior izquierda de la barra de actividad para mostrar la pestaña de "Ajustes".
  4. Expande las Extensiones y haz clic en Acerca de GitHub Codespaces para mostrar los ajustes de la extensión. Entonces, habilita el Explorador para mostrar el rendmiento para mostrar la sección de "Rendimiento del Codespace" en la barra lateral. ID y ajustes del codespace requeridos para mostrar la información de rendimiento

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