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サポートチケットの作成

Azure サポート ポータル を使ってサポート チケットを作成し、GitHub Support とお話ください。

サポートのチケットは、Azure サポート ポータル から GitHub AE を使用して送信できます。

前提条件

Azure サポート ポータル で GitHub AE のチケットを送信するには、ご自分の Azure の GitHub AE サブスクリプションの ID を Microsoft のカスタマー サクセス アカウント マネージャー (CSAM) に提供する必要があります。

Azure サポート ポータル を使ってチケットを送信する

法人のお客様は、Azure サポート ポータル でサポートリクエストをサブミットできます。 政府機関のお客様は、政府機関のお客様向けの Azure portal を使用する必要があります。 詳細については、Microsoft Docs の「Azure サポート要求を作成する」を参照してください。

Azure サポート ポータル の問題のトラブルシューティング

GitHub は、Azure portal のアクセスとサブスクリプションの問題のトラブルシューティングを行うことができません。 Azure portal に関するヘルプについては、Microsoft の CSAM にお問い合わせいただくか、次の情報をご確認ください。

参考資料