GitHub サポートポータルでエンタープライズを使い始める

エンタープライズに関連する問題について GitHub Support ポータルの使用を始める方法について説明します。

この記事の内容

エンタープライズの GitHub Support ポータルについて

誰でも GitHub Support ポータルを使って、GitHub に関するサポートチケットを表示および管理できますが、GitHub Support ポータルを使ってエンタープライズアカウントに関するチケットを作成するには、その前に行う必要がある特別な手順があります。

また、GitHub Support ポータルでは、GitHub.com アカウントに接続されたシングルサインオン (SSO) が提供されます。

GitHub Support ポータルを使い始める

GitHub.com でエンタープライズアカウントに関連付けられたチケットの作成を始める前に、次の手順のようにすることをお勧めします。

GitHub.com でエンタープライズアカウントの所有者であるユーザーを確認します。
確認済みドメインを構成します。詳しくは、「Enterprise のドメインを検証または承認する」を参照してください。
所有者、課金マネージャー、またはサポート資格のあるメンバーをエンタープライズアカウントに追加します。詳細については、「Enterprise を管理するようユーザを招待する」および「Enterprise のサポート資格を管理する」を参照してください。