À propos des codes de récupération
Les administrateurs de l’organisation peuvent utiliser un de leurs codes de récupération téléchargés ou enregistrés pour contourner l’authentification unique. Vous les avez peut-être enregistrés dans un gestionnaire de mots de passe. Pour plus d’informations sur le téléchargement des codes de récupération, consultez Téléchargement des codes de récupération d’authentification unique SAML de votre organisation.
Vous ne pouvez utiliser les codes de récupération qu’une seule fois, et devez utiliser vos codes dans un ordre consécutif. Les codes de récupération donnent accès pendant 24 heures.
Utilisation d’un code de récupération
- Essayez d’accéder à l’organisation.
- Sous la boîte de dialogue d’authentification unique, cliquez sur Utiliser un code de récupération.
- Dans le champ « Code de récupération », tapez votre code de récupération.
- Cliquez sur Vérifier.
Une fois que vous avez utilisé un code de récupération, veillez à noter que le code n’est plus valide. Vous ne pourrez pas réutiliser le code de récupération.