Du kannst ein Supportticket mit GitHub AE vom Azure-Support-Portal aus absenden.
Voraussetzungen
Um ein Ticket für GitHub AE im Azure-Support-Portal abzusenden, musst du die ID deines Abonnements von GitHub AE in Azure bei deinem oder deiner Customer Success Account Manager*in (CSAM) bei Microsoft angeben.
Absenden eines Tickets über das Azure-Support-Portal
Gewerbekunden können Supportanfragen über das Azure-Support-Portal absenden. Behördenkunden sollten das Azure-Portal für Behördenkunden verwenden. Weitere Informationen findest du unter Erstellen einer Azure-Supportanfrage in der Microsoft-Dokumentation.
Problembehandlung im Azure-Support-Portal
GitHub kann keine Zugriffs- und Abonnementprobleme im Azure-Portal behandeln. Wenn du Hilfe mit dem Azure-Portal benötigst, wende dich an deine*n CSAM bei Microsoft, oder lies die folgenden Informationen.
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Wenn du dich nicht beim Azure-Portal anmelden kannst, lies den Artikel Behandeln von Anmeldeproblemen bei Azure-Abonnements in der Microsoft-Dokumentation, oder sende direkt eine Anfrage.
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Wenn du dich beim Azure-Portal anmelden, jedoch kein Ticket für GitHub AE absenden kannst, lies die Voraussetzungen zum Absenden eines Tickets. Weitere Informationen findest du unter Voraussetzungen.