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Erste Schritte für dein Unternehmen mit dem GitHub-Supportportal

Hier erfährst du, wie du das GitHub-Supportportal für Themen rund um dein Unternehmen nutzen kannst.

Informationen zum GitHub-Supportportal für Unternehmen

Jeder kann das GitHub-Supportportal verwenden, um Supporttickets zu GitHub einzusehen und zu verwalten, aber vor der Verwendung des GitHub-Supportportals zum Erstellen von Tickets für ein Unternehmenskonto musst du einige besondere Schritte beachten.

Das GitHub-Supportportal bietet einmaliges Anmelden (Single Sign-On, SSO) in Verbindung mit deinem GitHub.com-Konto.

Erste Schritte mit dem GitHub-Supportportal

Bevor du damit beginnst, Tickets zu erstellen, die mit deinem Unternehmenskonto auf GitHub.com verbunden sind, empfehlen wir die Ausführung der folgenden Schritte.

  1. Identifiziere den/die GitHub.com-Benutzerin, der/die als Besitzerin deines Unternehmenskontos fungiert.
  2. Konfiguriere eine verifizierte Domäne. Weitere Informationen findest du unter Überprüfen oder Genehmigen einer Domäne für dein Unternehmen.
  3. Füge deinem Unternehmenskonto Besitzerinnen, Abrechnungsmanagerinnen oder supportberechtigte Mitglieder hinzu. Weitere Informationen findest du unter Einladen von Personen zum Verwalten deines Unternehmens und unter Verwalten von Supportberechtigungen für dein Unternehmen.