Informationen zum GitHub-Supportportal für Unternehmen
Jeder kann das GitHub-Supportportal verwenden, um Supporttickets zu GitHub einzusehen und zu verwalten, aber vor der Verwendung des GitHub-Supportportals zum Erstellen von Tickets für ein Unternehmenskonto musst du einige besondere Schritte beachten.
Das GitHub-Supportportal bietet Single Sign-On (SSO) in Verbindung mit Ihrem GitHub-Konto.
Erste Schritte mit dem GitHub-Supportportal
Bevor du damit beginnst, Tickets zu erstellen, die mit deinem Unternehmenskonto auf GitHub.com verbunden sind, empfehlen wir die Ausführung der folgenden Schritte.
- Identifiziere den/die GitHub.com-Benutzerin, der/die als Besitzerin deines Unternehmenskontos fungiert.
- Konfiguriere eine verifizierte Domäne. Weitere Informationen findest du unter Überprüfen oder Genehmigen einer Domäne für dein Unternehmen.
- Füge deinem Unternehmenskonto Besitzerinnen, Abrechnungsmanagerinnen oder supportberechtigte Mitglieder hinzu. Weitere Informationen findest du unter Einladen von Personen zum Verwalten deines Unternehmens und unter Verwalten von Supportberechtigungen für dein Unternehmen.