Skip to main content

Устранение неполадок с чатом GitHub Copilot

В этом руководстве описываются распространенные проблемы с Copilot Chat и способы их устранения.

Кто может использовать эту функцию?

Все пользователи с подпиской GitHub Copilot Pro или GitHub Copilot Free могут получить доступ к GitHub Copilot Chat в поддерживаемых идентификаторах и на веб-сайте GitHub .

Владельцы организаций с подпиской Copilot Business подписки может решить, следует ли предоставлять доступ к GitHub Copilot Chat.

Вы можете использовать GitHub Copilot Chat в интегрированной среде разработки или на веб-сайте GitHub . Щелкните приведенные выше вкладки для устранения неполадок для Copilot в Visual Studio, Visual Studio Codeи GitHub в браузере.

Если вам нужна помощь с GitHub Copilot Chat и не удается найти ответ здесь, вы можете сообщить об ошибке или обратиться за помощью. Дополнительные сведения см. в разделе "Общий доступ" о GitHub Copilot Chat.

Если вы не можете найти Copilot Chat в редакторе, убедитесь, что вы проверили раздел "Предварительные требования".

Устранение неполадок проверки подлинности в редакторе

Если вы используете подписку Copilot для учетной записи управляемая учетная запись пользователя в GHE.com, перед входом необходимо обновить некоторые параметры. См . раздел AUTOTITLE.

Устранение неполадок проверки подлинности в Visual Studio

Если после установки расширения GitHub Copilot Chat в Visual Studioвозникают проблемы, попробуйте выполнить следующие действия.

  1. Убедитесь, что идентификатор GitHub вы вошли в Visual Studio с таким же, как и у вас есть доступ к GitHub Copilot Chat.

  2. Проверьте, требуются ли данные GitHub идентификатор/учетные данные в Visual Studio. Дополнительные сведения см. в статье "Работа с учетными записями GitHub в Visual Studio в документации по Visual Studio.

  3. Попробуйте удалить и повторно добавить идентификатор GitHub в Visual Studio и перезапустить Visual Studio.

  4. Если описанные выше действия не работают, нажмите кнопку "Поделиться отзывом****" и выберите "Сообщить о проблеме", чтобы сообщить о проблеме команде Visual Studio.

    Снимок экрана: кнопка обратной связи в Visual Studio.