Устранение неполадок с чатом GitHub Copilot

В этой статье

Troubleshooting help for common issues with GitHub Copilot Chat.

GitHub Copilot Chat is currently in beta, and is subject to change.

All users with a GitHub Copilot Individual subscription can access the GitHub Copilot Chat beta in Visual Studio Code and Visual Studio.

Owners of organizations with a Copilot Business subscription can decide whether to grant access to the GitHub Copilot Chat beta for Visual Studio and VS Code.

If you have a Copilot Individual subscription, and you would like to use GitHub Copilot Chat in a JetBrains IDE, you can join the waitlist. You will be notified by email when you are granted access to the beta. Joining the waitlist does not guarantee access to the beta.

If you are an owner of an invoiced organization or enterprise with a Copilot Business subscription and would like to participate in the beta for GitHub Copilot Chat in a JetBrains IDE, you can contact your account manager or solutions engineer to request access. Customers on Free, Team or self-serve Enterprise plans do not have an account manager and are not eligible for the private beta at this time.

Если вам нужна помощь с GitHub Copilot Chat и не удается найти ответ здесь, вы можете сообщить об ошибке или обратиться за помощью. Дополнительные сведения см. в статье "Общий доступ к данным GitHub Copilot Chat".

Если вы не можете найти GitHub Copilot Chat в редакторе, убедитесь, что вы проверка раздел "Предварительные требования".

Устранение неполадок проверки подлинности в редакторе

Можно использовать GitHub Copilot Chat в Visual Studio Code и Visual Studio. Чтобы устранить неполадки, относящиеся к используемому редактору, используйте вкладки в верхней части этой статьи.

Устранение неполадок проверки подлинности в Visual Studio Code

Если после установки расширения GitHub Copilot Chat в Visual Studio Codeвозникают проблемы, попробуйте выполнить следующие действия.

  1. В левом нижнем углу окна Visual Studio Code щелкните значок "Учетные записи **", наведите указатель мыши **на имя пользователя GitHub и нажмите кнопку выхода.
  2. Чтобы перезагрузить Visual Studio Code, нажмите клавишу F1 , чтобы открыть палитру команд, и выберите "Разработчик: перезагрузить окно".
  3. После перезагрузки Visual Studio Code войдите обратно в учетную запись GitHub.

Устранение неполадок проверки подлинности в Visual Studio

Если после установки расширения GitHub Copilot Chat в Visual Studioвозникают проблемы, попробуйте выполнить следующие действия.

  1. Убедитесь, что идентификатор GitHub, с которым вы вошли в Visual Studio, совпадает с тем, с которым вы предоставили доступ к GitHub Copilot Chat.

  2. Проверьте, требуются ли данные GitHub идентификатор/учетные данные в Visual Studio. Дополнительные сведения см. в статье "Работа с учетными записями GitHub в Visual Studio" в документации по Visual Studio .

  3. Попробуйте удалить и повторно добавить идентификатор GitHub в Visual Studio и перезапустить Visual Studio.

  4. Если описанные выше действия не работают, нажмите кнопку "Поделиться отзывом****" и выберите "Сообщить о проблеме", чтобы сообщить о проблеме команде Visual Studio.

    Снимок экрана: кнопка обратной связи в Visual Studio.

Ошибка: "Oops, ваш ответ был отфильтрован"

Эта ошибка может возникнуть неожиданно при использовании GitHub Copilot Chat. GitHub знает об этой проблеме и работает над ее устранением. Вы можете сообщить об ошибке в этом обсуждении GitHub Community.