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Publicamos atualizações frequentes em nossa documentação, e a tradução desta página ainda pode estar em andamento. Para obter as informações mais recentes, acesse a documentação em inglês. Se houver problemas com a tradução desta página, entre em contato conosco.
O GitHub AE está atualmente sob versão limitada. Entre em contato com nossa Equipe de Vendas para saber mais.

Creating a support ticket

You can use the Portal de suporte do Azure to create a support ticket and speak to Suporte do GitHub.

Você pode enviar um tíquete para suporte com GitHub AE de Portal de suporte do Azure.

Pré-requisitos

Para enviar um tíquete para GitHub AE em Portal de suporte do Azure, você deve fornecer o ID para sua assinatura de GitHub AE no Azure ao seu Gerente de Conta do Cliente (CSAM) na Microsoft.

Enviar um tíquete usando o Portal de suporte do Azure

Os clientes comerciais podem enviar um pedido de suporte no Portal de suporte do Azure. Clientes do governo devem usar os Portal do Azure para clientes do governo. Para obter mais informações, consulte Criar uma solicitação de suporte ao Azure na documentação da Microsoft.

Resolver problemas em Portal de suporte do Azure

GitHub não pode solucionar problemas de acesso e de assinatura no portal do Azure. Para obter ajuda com o portal do Azure, entre em contato com o CSAM na Microsoft ou revise as seguintes informações.

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