Sobre titularidades de suporte
As pessoas com suporte titulares de direitos para a conta corporativa podem usar o portal de suporte para abrir, visualizar e comentar tíquetes de suporte associados à conta corporativa.
Os proprietários das empresas e os gerentes de cobrança têm automaticamente direito a suporte. Os proprietários das empresas podem adicionar direitos de suporte a até 20 integrantes de organizações pertencentes à sua conta corporativa.
Adicionar um direito de suporte a um integrante da empresa
Observação: depois que você adicionar um direito de suporte, o membro da empresa poderá precisar sair do serviço e entrar nele novamente para gerenciar os tíquetes.
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No canto superior direito do GitHub.com, clique na foto do seu perfil e em Suas empresas.
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Na lista de empresas, clique na empresa que você deseja visualizar.
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Na barra lateral da conta corporativa, clique em Configurações.
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Em "Configurações", clique em Suporte.
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Em "Adicionar integrante de suporte", comece a digitar o nome ou nome de usuário da pessoa que você deseja conceder o direito de suporte. Clique no nome deles na lista de correspondência.
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Clique em Adicionar direito de suporte.
Removendo o direito de suporte de um integrante da empresa
Você pode remover o direito de suporte de um integrante da empresa. Você não pode remover o direito de suporte de proprietários corporativos ou gerentes de cobrança.
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No canto superior direito do GitHub.com, clique na foto do seu perfil e em Suas empresas.
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Na lista de empresas, clique na empresa que você deseja visualizar.
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Na barra lateral da conta corporativa, clique em Configurações.
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Na barra lateral, em "Configurações", clique em Suporte.
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Em "Integrantes de suporte", à direita da pessoa que você deseja remover o direito de suporte, clique em .