Skip to main content

Behandlung von Problemen mit GitHub Copilot Chat

In diesem Leitfaden werden häufige Probleme mit Copilot Chat und deren Behebung beschrieben.

Wer kann dieses Feature verwenden?

Alle Benutzenden mit GitHub Copilot Pro- oder GitHub Copilot Free-Abonnement können in unterstützten IDEs und über die GitHub-Website auf GitHub Copilot Chat zugreifen.

Besitzer von -Unternehmen mit einem Copilot Business-Abonnement können entscheiden, ob der Zugriff auf GitHub Copilot Chat gewährt werden soll.

Du kannst GitHub Copilot Chat in deiner IDE oder auf der GitHub-Website verwenden. Klicke oben auf die Registerkarten, um Informationen zur Problembehandlung für Copilot in Visual Studio, Visual Studio Code und GitHub im Browser anzuzeigen.

Wenn Sie Hilfe zu GitHub Copilot Chat benötigen und hier keine Antwort finden, können Sie einen Fehler melden oder Hilfe anfordern. Weitere Informationen findest du unter Feedback zu GitHub Copilot Chat geben.

Wenn du Copilot Chat im Editor nicht finden kannst, stelle sicher, dass der Abschnitt Prerequisites aktiviert ist.

Behandlung von Authentifizierungsproblemen im Editor

Wenn du ein Copilot-Abonnement für ein verwaltetes Benutzerkonto-Konto auf GHE.com verwendest, musst du einige Einstellungen aktualisieren, bevor du dich anmeldest. Weitere Informationen findest du unter Verwenden von GitHub Copilot mit einem Konto auf GHE.com.

Behandlung von Problemen mit der Authentifizierung in Visual Studio

Wenn nach der Installation der GitHub Copilot Chat-Erweiterung in Visual Studio Authentifizierungsprobleme auftreten, kannst du die folgenden Schritte ausführen, um das Problem zu beheben:

  1. Vergewissern Sie sich, dass die GitHub-ID, mit der Sie bei Visual Studio angemeldet sind, mit der ID identisch ist, mit der Sie Zugriff auf GitHub Copilot Chat erhalten haben.

  2. Überprüfe, ob deine GitHub-ID/-Anmeldeinformationen in Visual Studio aktualisiert werden müssen. Weitere Informationen findest du in der Visual Studio-Dokumentation unter Arbeiten mit GitHub-Konten in Visual Studio.

  3. Versuche, deine GitHub-ID zu entfernen und erneut zu Visual Studio hinzuzufügen und Visual Studio neu zu starten.

  4. Wenn die oben genannten Schritte nicht funktionieren, klicken Sie auf die Schaltfläche Feedback teilen, und wählen Sie Problem melden aus, um das Problem dem Visual Studio-Team zu melden.

    Screenshot: Schaltfläche „Feedback geben“ in Visual Studio.