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排查克隆错误

如果您在克隆存储库时遇到问题,请检查这些常见错误。

HTTPS 克隆错误

对 Git 使用 HTTPS 时有几种常见错误。 这些错误通常表示您有旧版 Git,或无法访问仓库。

下面是您可能收到的 HTTPS 错误示例:

> error: The requested URL returned error: 401 while accessing
> https://github.com/USER/REPO.git/info/refs?service=git-receive-pack
> fatal: HTTP request failed
> Error: The requested URL returned error: 403 while accessing
> https://github.com/USER/REPO.git/info/refs
> fatal: HTTP request failed
> Error: https://github.com/USER/REPO.git/info/refs not found: did you run git
> update-server-info on the server?

检查 Git 版本

与 GitHub Enterprise Cloud 交互没有最低 Git 版本要求,但我们发现 1.7.10 版是一个方便、稳定的版本,适用于许多平台。 你可以始终在 Git 网站上下载最新版本

确保远程正确

正在尝试提取的仓库必须存在于 GitHub.com 上。

可以打开命令行并键入 git remote -v 来查找本地存储库的 URL:

$ git remote -v
# View existing remotes
> origin  https://github.com/ghost/cocoareactive.git (fetch)
> origin  https://github.com/ghost/cocoareactive.git (push)

$ git remote set-url origin https://github.com/ghost/ReactiveCocoa.git
# Change the 'origin' remote's URL

$ git remote -v
# Verify new remote URL
> origin  https://github.com/ghost/ReactiveCocoa.git (fetch)
> origin  https://github.com/ghost/ReactiveCocoa.git (push)

也可通过 GitHub Desktop 应用程序更改 URL。

提供访问令牌

要访问 GitHub,你必须使用 personal access token 而不是密码进行身份验证。 有关详细信息,请参阅“管理个人访问令牌”。

如果要访问使用 SAML SSO 的组织,并且使用的是 personal access token (classic),则在进行身份验证之前,还必须授权 personal access token 访问该组织。 有关详细信息,请参阅“关于使用 SAML 单点登录进行身份验证”和“授权用于 SAML 单点登录的个人访问令牌”。

检查权限

提示输入用户名和密码时,确保使用可以访问仓库的帐户。

提示:如果不想在每次与远程存储库交互时都输入用户名和密码,可以打开凭据缓存。 如果已在使用凭据缓存,请确保您的计算机缓存了正确的凭据。 不正确或过期的凭据将导致身份验证失败。

改用 SSH

如果您以前设置了 SSH 密钥,便可使用 SSH 克隆 URL,而不使用 HTTPS。 有关详细信息,请参阅“关于远程仓库”。

错误:未找到仓库

如果在克隆存储库时看到此错误,这意味着存储库不存在或者你无权访问它。 此错误有一些解决方案,具体取决于错误原因。

检查拼写

发生拼写错误。 如果尝试克隆 git@github.com:owner/repotile.git,但存储库已实际命名为 owner/repoti1e,则会收到此错误。

要避免此错误,克隆时,始终从仓库页面复制和粘贴克隆 URL。 有关详细信息,请参阅“克隆仓库”。

若要更新现有存储库上的的远程存储,请参阅“管理远程仓库”。

检查权限

如果您尝试克隆私有仓库,但没有查看仓库的权限,您将收到此错误。

确保您通过以下方式之一中,拥有仓库的访问权限:

  • 仓库所有者
  • 存储库上的协作者
  • 拥有存储库访问权限的团队成员(如果存储库属于组织)

检查 SSH 访问权限

在极少数情况下,您可能没有仓库的适当 SSH 访问权限。

应确保正在使用的 SSH 密钥已连接到你在 GitHub Enterprise Cloud 上的个人帐户。 可以通过在命令行中键入以下内容检查此项:

$ ssh -T git@github.com
> Hi USERNAME! You've successfully authenticated, but GitHub does not
> provide shell access.

如果存储库属于某一组织并且你使用的是 OAuth app 生成的 SSH 密钥,则 OAuth app 访问权限可能已被组织所有者所限制。 有关详细信息,请参阅“关于 OAuth 应用访问限制”。

有关详细信息,请参阅“将新的 SSH 密钥添加到 GitHub 帐户”。

检查仓库是否确实存在

如果所有其他内容失败,确保仓库在 GitHub.com 上确实存在! 如果您尝试推送不存在的仓库,您将收到此错误。

错误:远程 HEAD 引用不存在的 ref,无法检出

如果已在 GitHub.com 上删除仓库的默认分支,会发生此错误。

检测此错误很简单;当您尝试克隆以下仓库时,Git 会警告您:

$ git clone https://github.com/USER/REPO.git
# Clone a repo
> Cloning into 'repo'...
> remote: Counting objects: 66179, done.
> remote: Compressing objects: 100% (15587/15587), done.
> remote: Total 66179 (delta 46985), reused 65596 (delta 46402)
> Receiving objects: 100% (66179/66179), 51.66 MiB | 667 KiB/s, done.
> Resolving deltas: 100% (46985/46985), done.
> warning: remote HEAD refers to nonexistent ref, unable to checkout.

要修复此错误,你需要成为 GitHub.com 上仓库的管理员。 你将要更改存储库的默认分支

之后,您可以从命令行获取所有可用分支的列表:

$ git branch -a
# Lists ALL the branches
>   remotes/origin/awesome
>   remotes/origin/more-work
>   remotes/origin/new-main

然后,您可以切换到新分支:

$ git checkout new-main
# Create and checkout a tracking branch
> Branch new-main set up to track remote branch new-main from origin.
> Switched to a new branch 'new-main'