Апелляция и восстановление
Хотя большинство взаимодействий между людьми в сообществе GitHub подпадает под наши Политики допустимого использования и Принципы сообщества, иногда происходят нарушения этих политик. Когда они это сделают, персоналу GitHub может потребоваться принять принудительные меры для устранения нарушений. Однако в некоторых случаях может быть основание для отмены модерации, предпринятой персоналом GitHub.
Что такое апелляция и восстановление?
И апелляции, и восстановление возникают в связи с отключением содержимого или ограничениями доступа к учетной записи.
Восстановление: пользователь хочет восстановить доступ к своей учетной записи или содержимому и готов внести любые необходимые изменения для устранения нарушения и должен согласиться не нарушать наши условия в будущем.
Апелляция: Пользователь оспаривает факт нарушения и может предоставить дополнительную информацию, чтобы показать, что должно было быть принято другое решение.
Как это работает
Если вы требуете восстановления или хотите обжаловать принудительное действие, пожалуйста, заполните нашу Форму апелляции и восстановления.
Персонал GitHub рассмотрит информацию, предоставленную в форме, чтобы определить, достаточно ли информации для восстановления или подачи апелляции.
- Восстановление: если пользователь может согласиться соблюдать наши Политики допустимого использования в будущем и внес изменения, необходимые для устранения нарушений, мы можем решить восстановить его учетную запись или содержимое в зависимости от обстоятельств и серьезности первоначального нарушения.
Все законные запросы на восстановление будут первоначально рассмотрены персоналом GitHub, и по ним будет принято решение.
- Апелляция: если пользователь пытается оспорить решение, он может использовать форму, чтобы объяснить основания для оспаривания решения и предоставить любую дополнительную информацию о предполагаемом нарушении, которое, по его мнению, должно было привести к другому решению. Если предоставленная информация свидетельствует о том, что должен был быть сделан другой вывод, мы можем удовлетворить апелляцию.
Если штатный рецензент GitHub — это тот же человек, который принял первоначальное решение, и этот сотрудник считает, что его первоначальный вывод был правильным (и, следовательно, будет склонен отклонить апелляцию), другой сотрудник GitHub будет независимо рассматривать апелляцию. На все законные апелляции будет вынесено окончательное решение.
Прозрачность
Мы отслеживаем апелляции и восстановления в наших отчетах о прозрачности.