Enviar um tíquete

Você pode enviar um tíquete de suporte usando Portal de suporte do Azure.

Como enviar um tíquete

Você pode enviar um tíquete para suporte com GitHub AE de Portal de suporte do Azure.

Antes de enviar um ticket, reúna informações úteis sobre o Suporte do GitHub e defina a melhor pessoa para fazer o contato. Para obter mais informações, consulte "Preparar para enviar um tíquete".

Pré-requisitos

Para enviar um tíquete para GitHub AE em Portal de suporte do Azure, você deve fornecer o ID para sua assinatura de GitHub AE no Azure ao seu Gerente de Conta do Cliente (CSAM) na Microsoft.

Enviar um tíquete usando o Portal de suporte do Azure

Os clientes comerciais podem enviar um pedido de suporte no Portal de suporte do Azure. Clientes do governo devem usar os Portal do Azure para clientes do governo. Para obter mais informações, consulte Criar uma solicitação de suporte ao Azure na documentação da Microsoft.

Resolver problemas em Portal de suporte do Azure

GitHub não pode solucionar problemas de acesso e de assinatura no portal do Azure. Para obter ajuda com o portal do Azure, entre em contato com o CSAM na Microsoft ou revise as seguintes informações.

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