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Como excluir uma conta corporativa

Você pode excluir uma conta corporativa para interromper o pagamento do GitHub Enterprise.

Quem pode usar esse recurso?

Enterprise owners can delete an enterprise account if the company pays by credit card or PayPal.

Pré-requisitos

Antes de excluir uma conta corporativa, você deve remover, transferir ou excluir todas as organizações da empresa. Para saber mais, confiraAdicionando organizações à sua empresa eRemovendo organizações da sua empresa.

Depois de remover organizações, verifique a guia "Pessoas" nas configurações da empresa e remova todos os membros não afiliados que permanecem na empresa. Membros não afiliados são usuários que não fazem parte de nenhuma organização dentro da empresa.

Você não poderá excluir uma conta empresarial se qualquer uma das seguintes condições se aplicar:

  • A conta empresarial é paga por meio de fatura.
  • A conta empresarial está atualmente em um período de avaliação.

Se qualquer uma dessas opções se aplicar à sua conta empresarial, entre em contato com Equipe de vendas do GitHub para falar sobre a exclusão da conta.

O que acontece quando eu excluo a conta?

Excluir a conta corporativa cancela a licença Enterprise e remove a conta corporativa do GitHub.

Se houver saldos pendentes em sua conta, você precisará fazer um pagamento avulso ao iniciar o processo de exclusão. Se você excluir sua conta Enterprise no meio de um ciclo de cobrança, entre em contato com conosco por meio do Portal de suporte do GitHub para solicitar um reembolso proporcional ao restante do ciclo de cobrança.

Ao excluir a conta corporativa, você perderá as políticas, as configurações de cobrança e as funções de usuário configuradas. Você não perde dados, por exemplo, repositórios ou pacotes, a menos que opte por excluir as organizações que contêm esses dados.

Se você atualizar para uma conta Enterprise de uma única organização e, em seguida, excluir essa conta corporativa, o histórico de cobrança associado também será excluído. Recomendamos que você salve todas as informações de cobrança importantes antes de excluir sua conta corporativa.

Como excluir uma conta corporativa no GitHub

  1. Na parte superior da página, clique em Settings.
  2. Se você não estiver usando a versão de avaliação do GitHub Enterprise Cloud, exclua sua conta empresarial:
    1. En Settings, clique emProfile.
    2. Na seção “Zona de Perigo”, clique emExcluir esta empresa.
    3. Na caixa de texto, digite a identificação da empresa para confirmar a exclusão e clique emExcluir esta empresa.
  3. Se estiver usando a versão de avaliação do GitHub Enterprise Cloud, cancele a avaliação ou exclua a avaliação expirada: 1. Na parte superior da página, clique em Billing and licensing.{ % else %}No lado esquerdo da página, na barra lateral da conta empresarial, clique em Billing and licensing.
    1. Na parte superior da página, clique emCancelar avaliação, se a avaliação estiver ativa, ou emExcluir avaliação, se tiver expirado.
    2. Siga os prompts.

Se desejar restaurar uma conta corporativa que você excluiu, entre em contato com o conosco por meio do Portal de suporte do GitHub.