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Como excluir uma conta corporativa

Você pode excluir uma conta corporativa para interromper o pagamento do GitHub Enterprise.

Quem pode usar esse recurso?

Enterprise owners can delete an enterprise account if the company pays by credit card or PayPal.

Sobre a exclusão de contas corporativas

Excluir a conta corporativa cancela a licença Enterprise e remove a conta corporativa do GitHub.

Se houver saldos pendentes em sua conta, você precisará fazer um pagamento avulso ao iniciar o processo de exclusão. Se você excluir sua conta Enterprise no meio de um ciclo de cobrança, entre em contato com conosco por meio do Portal de suporte do GitHub para solicitar um reembolso proporcional ao restante do ciclo de cobrança.

Ao excluir a conta corporativa, você perderá as políticas, as configurações de cobrança e as funções de usuário configuradas. Você não perde dados, por exemplo, repositórios ou pacotes, a menos que opte por excluir as organizações que contêm esses dados.

Se desejar restaurar uma conta corporativa que você excluiu, entre em contato com o conosco por meio do Portal de suporte do GitHub.

Só será possível excluir sua conta corporativa se sua empresa pagar com cartão de crédito ou PayPal. Se sua empresa paga por meio de fatura e você quer interromper o pagamento do GitHub Enterprise por completo, entre em contato com a Equipe de vendas do GitHub.

Se você atualizar para uma conta Enterprise de uma única organização e, em seguida, excluir essa conta corporativa, o histórico de cobrança associado também será excluído. Recomendamos que você salve todas as informações de cobrança importantes antes de excluir sua conta corporativa.

Pré-requisitos

É necessário remover, transferir ou excluir todas as organizações da empresa antes de excluir a conta corporativa. Para obter mais informações, confira "Adicionando organizações à sua empresa" e "Removendo organizações da sua empresa."

Como excluir uma conta corporativa no GitHub

  1. No canto superior direito do GitHub, clique na sua foto de perfil e em Suas empresas.

  2. Na lista de empresas, clique na empresa que você deseja visualizar.

  3. Do lado esquerdo da página, na barra lateral da conta empresarial, clique em Configurações.

  4. Se você não estiver usando a versão de avaliação do GitHub Enterprise Cloud, exclua sua conta empresarial:

    1. Em Configurações, clique em Perfil.
    2. Na seção “Zona de Perigo”, clique em Excluir esta empresa.
    3. Na caixa de texto, digite a identificação da empresa para confirmar a exclusão e clique em Excluir esta empresa.
  5. Se estiver usando a versão de avaliação do GitHub Enterprise Cloud, cancele a avaliação ou exclua a avaliação expirada: 1. Em Configurações, clique em Cobrança.

    1. Na parte superior da página, clique em Cancelar avaliação, se a avaliação estiver ativa, ou em Excluir avaliação, se tiver expirado.
    2. Siga os prompts.