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Acessando a conta corporativa se seu provedor de identidade estiver indisponível

Você pode entrar no GitHub Enterprise Cloud, mesmo que o provedor de identidade não esteja disponível ignorando o SSO (logon único) do SAML com um código de recuperação.

Who can use this feature

Enterprise owners can use a recovery code to access an enterprise account.

Você pode usar um código de recuperação para acessar a conta empresarial quando um erro de configuração de autenticação ou um problema com o IdP (provedor de identidade) impede o uso do SSO do SAML.

Para acessar a conta corporativa desta forma, você deve ter baixado e armazenado previamente os códigos de recuperação da sua empresa. Para obter mais informações, confira "Como baixar os códigos de recuperação de logon único da conta empresarial".

Você pode usar os códigos de recuperação apenas uma vez e deve usar os códigos em ordem consecutiva. Os códigos de recuperação concedem acesso por 24 horas.

Observação: se as suas empresas usarem Enterprise Managed Users, você precisará entrar como o usuário de configuração para usar um código de recuperação.

  1. Na parte inferior da caixa de diálogo de logon único, clique em Usar um código de recuperação para ignorar o logon único.

    Captura de tela do link usado para inserir o código de recuperação

  2. No campo "Recovery Code" (Código de Recuperação), digite seu código de recuperação.

    Captura de tela do campo usado para inserir o código de recuperação

  3. Clique em Verificar.

    Captura de tela do botão usado para verificar o código de recuperação

Depois de usar um código de recuperação, observe que o código não é mais válido. Você não poderá reutilizar o código de recuperação.