À propos de la vérification d’appareil
Pour sécuriser votre compte lorsque l’authentification à deux facteurs (2FA) n’est pas activée, GitHub peut vous demander de vérifier votre tentative de connexion lorsque vous accédez à votre compte à partir d’un appareil non reconnu pour la première fois. Ceci est appelé la vérification de l’appareil. Un appareil non reconnu nécessitant une vérification peut être un nouvel ordinateur ou un nouveau téléphone, un nouveau navigateur ou un nouveau profil de navigateur.
Vous n’aurez besoin de vérifier un nouvel appareil qu’une seule fois. Si vous effacez vos cookies ou utilisez un autre navigateur sur le même appareil, GitHub peut vous demander de vérifier à nouveau votre appareil.
GitHub ne vous demandera pas d’effectuer la vérification de l’appareil lorsque vous avez activé 2FA ou lorsque vous vous connectez à l’aide d’une clé secrète. Consultez Connexion à l’aide d’une clé d’accès.
Vérification de votre tentative de connexion
- Connectez-vous à GitHub Enterprise Cloud à l’aide de votre nom d’utilisateur et de votre mot de passe.
- Si vous vous connectez à partir d’un appareil non reconnu, GitHub peut vous demander de réussir une invite de « Vérification de l’appareil ». Le code de vérification est envoyé à toutes les adresses e-mail principales et de sauvegarde associées à votre compte. Ce code est valide pendant une heure.
- Si l’application GitHub Mobile est installée, GitHub Enterprise Cloud envoie une demande de vérification à votre appareil mobile, au lieu d’envoyer un e-mail. Entrez le code affiché dans votre navigateur dans l’application GitHub Mobile pour vérifier votre connexion. Vous pouvez demander un code de messagerie si votre appareil mobile n’est pas disponible.
- Entrez le code de vérification dans votre navigateur pour vérifier votre connexion.
Résolution des problèmes de vérification des appareils
Si vous ne recevez pas le code de vérification, vérifiez que vous consultez l’adresse e-mail appropriée. Nous envoyons uniquement le code de vérification aux adresses e-mail principales et de sauvegarde associées à votre compte. GitHub vous indiquera à quel(s) e-mail(s) le code de vérification a été envoyé. Si vous êtes certain que vous accédez à l’adresse correcte, assurez-vous que votre compte de courrier peut recevoir des e-mails de GitHub, ou essayez d’attendre quelques minutes en cas de retards de remise temporaires.
Si vous ne pouvez pas fournir le code de vérification, car vous n’avez pas accès à votre adresse e-mail, vous ne pourrez pas vérifier votre nouvel appareil. Vous pouvez accéder à votre compte GitHub à l’aide d’un appareil que vous avez déjà utilisé et, à partir de là, vous devez ajouter une adresse e-mail à partir de laquelle vous pouvez accéder à votre compte. Consultez Vérification de votre adresse e-mail.
Si vous ne pouvez pas fournir le code de vérification et ne disposez pas d’une autre session active sur un appareil que vous avez utilisé précédemment, vous pouvez contacter le fournisseur de votre compte d’adresse e-mail pour déterminer les options de récupération de votre compte. Si votre adresse e-mail est totalement inaccessible, vous pouvez créer un compte GitHub avec un nom d’utilisateur et une adresse e-mail différents. Consultez Création d’un compte sur GitHub.
Réception d’un e-mail de vérification d’appareil inattendu
Si vous recevez un code de vérification de GitHub que vous n’avez pas demandé, votre mot de passe GitHub a peut-être été compromis. Vous devez immédiatement modifier votre mot de passe et prendre des mesures pour vous assurer que votre compte est sécurisé. Consultez Prévention des accès non autorisés.
Désactivation de la vérification de l’appareil
Vous pouvez désactiver l’obligation de vérifier les nouveaux appareils par e-mail en activant 2FA. Il n’est pas possible de désactiver entièrement la vérification de l’appareil sans activer 2FA. Consultez Configuration de l’authentification à 2 facteurs.
Vous pouvez vous connecter à l’aide d’une clé secrète pour ignorer l’invite de vérification de l’appareil. Consultez Connexion à l’aide d’une clé d’accès.