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Crear un ticket de soporte

Puedes utilizar el Portal de Soporte técnico de Azure para crear un ticket de soporte y hablar con Soporte de GitHub.

Puedes emitir un ticket de soporte con GitHub AE desde el Portal de Soporte técnico de Azure.

Prerrequisitos

Para emitir un ticket para GitHub AE en el Portal de Soporte técnico de Azure, debes proporcionar la ID para tu suscripción de GitHub AE en Azure a tu Administrador de Cuentas y Satisfacción del Cliente (CSAM, por sus siglas en inglés) en Microsoft.

Envío de una incidencia mediante el Portal de Soporte técnico de Azure

Los clientes comerciales pueden emitir una solicitud de soporte en el Portal de Soporte técnico de Azure. Los clientes gubernamentales deben usar Azure Portal para clientes gubernamentales. Para más información, vea Creación de una solicitud de soporte técnico de Azure en Microsoft Docs.

Solución de problemas en el Portal de Soporte técnico de Azure

GitHub no puede solucionar los problemas de acceso y de suscripción en el portal de Azure. Para obtener ayuda con el protal de Azure, contacta a tu CSAM en Microsoft para revisar la siguiente información.

Información adicional