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Uso de la nueva plataforma de facturación

Las configuraciones de facturación de tu cuenta se aplican a cada característica paga o producto que agregas a la cuenta. Puedes administrar configuraciones como tu método de pago, el ciclo de facturación y el correo electrónico de facturación. También puedes visualizar la información de facturación como tu suscripción, la fecha de facturación, el historial de pagos y los recibos pasados.

Important

A partir del 19 de agosto de 2024, GitHub comenzará a recopilar impuestos sobre las ventas con mandato estatal, cuando sea aplicable, de pagar a los clientes en los Estados Unidos para alinearse con las prácticas normativas estándar del sector. Todos los clientes de Estados Unidos deben actualizar la información de pago (específicamente su dirección) para asegurarse de que se evalúa la cantidad de impuestos de ventas correcta. Si es cliente de pago, habrá una línea de impuestos en su recibo que proporcione un desglose de los impuestos aplicables para los productos y servicios de GitHub que haya adquirido.

Deberá asegurarse de que todos los campos de dirección necesarios se rellenen en la información de facturación para calcular el impuesto de ventas correcto.

Si estás exento de impuestos de ventas, puedes cargar un certificado en tu cuenta. Consulte "Adición de un certificado fiscal de ventas".

Acerca de la facturación en GitHub

Una factura es una combinación de cargos de las suscripciones, incluido el plan de la cuenta y la facturación basada en el uso.

Acerca de la facturación para tu empresa

Puedes ver la información de facturación para tu empresa cuenta empresarial en GitHub.com.

Ver tus suscripciones y fecha de facturación

Puedes ver la suscripción de tu cuenta, tu otras características y productos de pago y tu próxima fecha de facturación en las configuraciones de facturación de tu cuenta.

Agregar o eliminar un método de pago

Puedes agregar un método de pago a tu cuenta o actualizar el método de pago existente de tu cuenta en cualquier momento.

Ver tu historial de pagos y recibos

Puedes ver el historial de pagos de tu cuenta y descargar los últimos recibos en cualquier momento.

Agregar información a tus recibos

Puedes agregar información adicional a tus recibos de GitHub Enterprise Cloud, como información fiscal o contable solicitada por tu empresa o país.

Adición de un certificado fiscal de ventas

Si eres un cliente de Estados Unidos con un Contrato de cliente de GitHub Contrato de cliente y estás exento de impuestos de ventas, puedes cargar un certificado para asegurarte de que se calcula el importe de impuestos de ventas correcto.

Configurar tu correo electrónico de facturación

El correo electrónico de facturación de tu cuenta es donde GitHub Enterprise Cloud envía los recibos y otras comunicaciones relacionadas con la facturación.

Cambiar la duración de tu ciclo de facturación

Puede pagar la suscripción de su cuenta y otras características y productos remunerados en un ciclo de facturación mensual o anual.

Canjear un cupón

Si tienes un cupón, puedes canjearlo por una suscripción GitHub paga.

Solucionar problemas de un pago de tarjeta de crédito rechazado

Si se rechaza la tarjeta de crédito que utilizas para pagar GitHub Enterprise Cloud, puedes tomar varias medidas para asegurarte de que tus pagos se concreten y de no estar bloqueado de tu cuenta.

Desbloquear una cuenta bloqueada

Las características pagadas de la cuenta se bloquearán si el pago no se recibe a tiempo debido a problemas de facturación.