Bajar de categoría un patrocinio

Acerca de las degradaciones de patrocinios

Cuando bajas de categoría o cancelas un patrocinio, el cambio entra en vigencia en tu próxima fecha de facturación. No se realizan reembolsos de pagos para GitHub Sponsors.

Bajar de categoría un patrocinio

1. En GitHub Enterprise Cloud, navega al perfil de la cuenta patrocinada.

2. Navega a tu panel de patrocinios para la cuenta.

   • Si patrocinas una cuenta personal, haz clic en Patrocinio bajo el nombre del usuario.

     

   • Si patrocinas una organización, a la derecha del nombre de la organización, haz clic en Patrocinio.

3. Opcionalmente, para administrar un patrocinio en nombre de una organización, use el menú desplegable Patrocinio como situado en la parte derecha de la página y, a continuación, haga clic en la organización.

4. En el lado derecho de la página, al lado de "Seleccionar un nivel", revise los niveles de patrocinio disponibles. Si está disponible más de un tipo de nivel, se muestran los niveles mensuales de manera predeterminada. Haga clic en Una sola vez para mostrar los niveles de pagos únicos.

5. A la derecha del nivel que desee, haga clic en Seleccionar.

   Como alternativa, si deseas seleccionar una cantidad personalizada, escribe la cantidad de patrocinio en el campo de texto proporcionado y, a continuación, haz clic en Seleccionar.

6. Haga clic en Update sponsorship.

Cancelar un patrocinio

1. En la esquina superior derecha de cualquier página en GitHub, haga clic en la fotografía de perfil y luego en Configuración.
2. En la sección "Acceso" de la barra lateral, haz clic en Facturación y planes y luego en Planes y uso.
3. Opcionalmente, para administrar el patrocinio en nombre de una organización, en la esquina superior izquierda, selecciona el menú desplegable Cambiar a otra cuenta y haz clic en la organización.
4. En "GitHub Sponsors", junto a la cuenta patrocinada, haz clic en el importe actual del nivel y después en Cancelar patrocinio.
5. Revisa la alerta sobre la cancelación del patrocinio y haz clic en Aceptar.

Cancelación de un patrocinio programado

Las organizaciones que pagan por GitHub Sponsors por factura pueden programar el primer pago para la siguiente fecha de facturación. Puedes cancelar el patrocinio programado antes de que se active.

1. En la esquina superior derecha de GitHub, seleccione la foto del perfil y haga clic en Sus organizaciones.
2. Junto a la organización, haga clic en Settings.
3. En la sección "Acceso" de la barra lateral, haga clic en Facturación y planes.
4. En «GitHub Sponsors», en el banner amarillo con la fecha de inicio, haz clic en Deshacer.
5. Revisa la alerta sobre cómo deshacer la activación del patrocinio y, a continuación, haz clic en Aceptar.