Вы можете отправить запрос в службу поддержки с GitHub AE из Портал поддержки Azure.
Предварительные требования
Чтобы отправить запрос для GitHub AE в Портал поддержки Azure, необходимо указать идентификатор подписки GitHub AE в Azure для менеджера по обеспечению успеха клиента (CSAM) в корпорации Майкрософт.
Отправка запроса в службу поддержки с помощью Портал поддержки Azure
Коммерческие клиенты могут отправить запрос на поддержку в Портал поддержки Azure. Государственные клиенты должны использовать портал Azure для государственных клиентов. Дополнительные сведения см. в статье о создании запроса на поддержку Azure в документации Майкрософт.
Устранение неполадок в Портал поддержки Azure
GitHub не удается устранить проблемы с доступом и подпиской на портале Azure. Для получения справки по порталу Azure обратитесь к своему CSAM в корпорации Майкрософт или ознакомьтесь со следующими сведениями.
-
Если вам не удается войти на портал Azure, см. статью об устранении неполадок при входе в подписку Azure в документации Майкрософт или отправьте запрос напрямую.
-
Если вы можете войти на портал Azure, но вам не удается отправить запрос для GitHub AE, ознакомьтесь с предварительными требованиями для отправки запроса. Дополнительные сведения см. в разделе Предварительные требования.