Skip to main content

Начало работы с порталом поддержки GitHub

Узнайте, как начать использовать Портал поддержки GitHub для проблем, связанных с вашим предприятием.

Сведения о Портал поддержки GitHub для предприятий

Любой пользователь может использовать Портал поддержки GitHub для просмотра и управления запросами в службу поддержки о GitHub, но перед использованием Портал поддержки GitHub для создания билетов о корпоративной учетной записи необходимо выполнить специальные действия.

Портал поддержки GitHub предлагает единый вход ( единый вход), подключенный к учетной записи GitHub .

Начало работы с Портал поддержки GitHub

Прежде чем приступить к созданию билетов, связанных с вашей корпоративной учетной записью, на GitHub.com, рекомендуется выполнить следующие действия.

  1. Определите пользователя на GitHub.com, который является владельцем вашей корпоративной учетной записи.
  2. Настройте проверенный домен. Дополнительные сведения см. в разделе Проверка или утверждение домена для вашего предприятия.
  3. Добавьте владельцев, менеджер по выставлению счетов или участников, имеющих право на поддержку, в учетную запись предприятия. Дополнительные сведения см. в разделе "[AUTOTITLE" и "Приглашение пользователей для управления предприятием](/enterprise-cloud@latest/admin/user-management/managing-users-in-your-enterprise/managing-support-entitlements-for-your-enterprise)".