Документация по поддержке GitHub
GitHub предлагает различные уровни поддержки для каждого продукта, включая поддержку форума сообщества и ограниченную поддержку по электронной почте для всех пользователей, полную поддержку по электронной почте для всех платных продуктов, а также поддержку по телефону и электронной почте в режиме 24/7 в рамках соглашения об уровне обслуживания (SLA), если ваша учетная запись включает Сведения о поддержке уровня "Премиум" GitHub.
Начните здесь
Создание запроса в службу поддержки
Можно использовать Портал поддержки GitHub для создания запроса в службу поддержки и обращения к Служба поддержки GitHub.
Просмотр и обновление запросов в службу поддержки
Вы можете просматривать запросы в службу поддержки и отвечать на Служба поддержки GitHub с помощью Портал поддержки GitHub.
О приоритете запроса в службу поддержки
Билеты в службу поддержки назначаются приоритетом в зависимости от обстоятельств проблемы и влияния на вас и вашу команду.
Популярное
Сведения о поддержке GitHub
Вы можете обратиться в службу поддержки GitHub, чтобы получить помощь в устранении проблем, возникающих при использовании GitHub.
Создание запроса в службу поддержки
Можно использовать Портал поддержки GitHub для создания запроса в службу поддержки и обращения к Служба поддержки GitHub.