Sobre gestão de tíquetes
Use o Portal de Suporte do GitHub para ver tíquetes de suporte atuais e anteriores e responder ao Suporte do GitHub. Após 120 dias, os tíquetes resolvidos serão arquivados.
Exibir seus tíquetes de suporte recentes
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No cabeçalho, clique em Meus Tíquetes.
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Opcionalmente, para exibir os tíquetes associados a uma organização ou conta corporativa, selecione o menu suspenso Meus Tíquetes e clique no nome da organização ou da conta corporativa.
Observação: você precisa ter um direito de suporte empresarial para ver os tíquetes associados a uma organização ou conta empresarial. Para obter mais informações, confira "Como gerenciar os direitos de suporte para sua empresa".
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Na lista de tíquetes, clique no assunto do tíquete que você deseja exibir.
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Na caixa de texto, você pode ler o histórico de comentários. A resposta mais recente está na parte superior.
Atualizando suporte a tíquetes
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Opcionalmente, se o problema for resolvido, na caixa de texto, clique em Fechar tíquete.
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