Sobre o GitHub Support

O Suporte do GitHub pode ajudar a solucionar problemas que você encontra ao usar o GitHub.

Sobre o Suporte do GitHub

As opções de suporte variam dependendo do seu produto GitHub.com. Se você tiver qualquer produto pago, pode entrar em contato com Suporte do GitHub, em inglês. Sua conta também pode incluir Suporte do GitHub Premium.

Suporte à Comunidade GitHubSuporte PadrãoSuporte premium
GitHub FreeX
GitHub ProXX
GitHub TeamXX
GitHub Enterprise CloudXXX
GitHub Enterprise ServerXXX

Para verificar se, atualmente, há algum incidente afetando os serviços no GitHub ou para se inscrever e receber notificações de atualizações de status futuras, visite a página de status do GitHub.

Entrar em contato com o Suporte do GitHub

Você pode usar Fórum da Comunidade GitHub para procurar tópicos, fazer perguntas, compartilhar soluções e interagir diretamente com Suporte à Comunidade GitHub.

Para relatar problemas de segurança, segurança e abuso ou receber suporte assistido para uma conta paga, acesse Portal de suporte do GitHub. Se você for um administrador de GitHub Enterprise Server sem uma conta de usuário em GitHub.com, acesse Portal de suporte do Enterprise GitHub.

Conceder acesso temporário do Suporte do GitHub a um repositório privado

Se o Suporte do GitHub precisar acessar um repositório privado para atender à sua solicitação de suporte, o proprietário do repositório receberá um e-mail com um link para aceitar ou negar o acesso temporário. O proprietário terá 20 dias para aceitar ou negar a solicitação antes que a solicitação expire. Se o proprietário aceitar a solicitação, o Suporte do GitHub terá acesso ao repositório por cinco dias.

O Suporte do GitHub nunca acessará seus repositórios privados sem seu consentimento explícito. Para obter mais informações, consulte os Termos de serviço.

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