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GitHub 이의 제기 및 복원

이의 제기 및 복원

GitHub 커뮤니티에서 개인 간의 상호 작용은 대부분 당사의 사용 제한 정책 및 커뮤니티 지침에 포함되지만 이러한 정책의 위반 사례가 때때로 발생합니다. 이러한 상황이 발생할 때 GitHub 직원은 위반 사항을 해결하기 위해 사법 조치를 취해야 할 수도 있습니다. 그러나 경우에 따라서는 GitHub 직원이 취한 조정 조치를 번복할 수 있는 근거가 존재할 수도 있습니다.

이의 제기 및 복원이란 무엇인가요?

이의 제기 및 복원은 콘텐츠 사용 중지 또는 계정 액세스 제한과 관련하여 발생합니다.

복원: 사용자는 본인의 계정이나 콘텐츠에 다시 액세스하기를 원하고, 위반 사항을 해결하기 위해 필요한 모든 변경을 수행할 의향이 있으며, 향후 당사의 이용 약관을 위반하지 않는 데 동의해야 합니다.

이의 제기: 사용자는 위반이 발생한 것에 대해 이의를 제기하고, 다른 결정을 내릴 수 있었음을 보여주는 추가 정보를 제공할 수 있습니다.

운영 방식

복원을 요구하거나 사법 조치에 대해 이의를 제기하려면 이의 제기 및 복원 요청서 양식을 빠짐없이 작성하시기 바랍니다.

GitHub 직원은 동 요청서 양식에 기재된 정보를 검토하여 복원 또는 이의 승인을 보증하기에 충분한 정보가 있는지 판정합니다.

  • 복원: 어떤 사용자가 향후 당사의 사용 제한 정책을 준수하는 데 동의하고 위반 사항을 해결하는 데 필요한 변경을 수행했다면 당사는 최초 위반의 제반 상황 및 경중에 따라 동 사용자의 계정 또는 콘텐츠를 복원하기로 선택할 수 있습니다.

모든 합법적인 복원 요청은 먼저 GitHub 직원이 검토하고 그에 따른 응답으로 결정을 내리게 됩니다.

  • 이의 제기: 사용자가 어떤 결정에 이의를 제기하려는 경우, 해당 양식을 사용하여 그 결정에 이의를 제기할 만한 근거를 설명할 수 있으며 다른 결정을 내렸어야 한다고 판단되는 위반 혐의에 관한 추가 정보를 제공할 수 있습니다. 제공된 정보가 다른 결론을 도출했어야 함을 입증하는 경우, 당사는 이의를 승인할 수 있습니다.

GitHub 직원 검토자가 최초 결정을 내린 자와 동일인이며 그 직원이 볼 때 처음의 결론이 옳았다고 판단하는 경우(또한 이에 근거하여 이의를 거부하려는 경향을 보이는 경우) GitHub 직원 중 다른 구성원이 독립적으로 이의 사항을 검토하게 됩니다. 모든 합법적 이의 제기에 대해서는 최종 결정으로 대응합니다.

투명성

당사는 투명성 보고서에서 이의 제기 및 복원 이력을 추적합니다.