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GitHub Copilot Chat での問題のトラブルシューティング

GitHub Copilot Chat でのよくある問題に関するトラブルシューティングのヘルプ。

GitHub Command Palette は現在ベータ版であり、変更される可能性があります。

GitHub Copilot Individual サブスクリプションを持つすべてのユーザーは、Visual Studio Code および Visual Studio の GitHub Copilot Chat ベータ版にアクセスできます。

Copilot Business サブスクリプションを持つ組織 のオーナーは、Visual Studio および VS Code に対する GitHub Copilot Chat ベータ版へのアクセスを許可するかどうかを決定できます。

Copilot Individual サブスクリプションがあり、JetBrains IDE で GitHub Copilot Chat を使用する場合は、待機リストに参加できます。 ベータ版へのアクセスが許可されると、電子メールで通知されます。 待機リストに参加しても、ベータ版へのアクセスが保証されるわけではありません。

Copilot Business サブスクリプションを持つ請求書対象の組織またはエンタープライズのオーナーであり、JetBrains IDE で GitHub Copilot Chat のベータ版に参加したい場合は、アカウント マネージャーまたはソリューション エンジニアに連絡してアクセスを要求できます。 無料プラン、チーム プラン、またはセルフサービスの Enterprise プランのお客様にはアカウント マネージャーが存在せず、現時点ではプライベート ベータの対象ではありません。

GitHub Copilot Chat に関するヘルプが必要で、ここで回答が見つからない場合は、バグを報告したり、ヘルプを依頼したりできます。 詳細については、「GitHub Copilot Chat に関するフィードバックの共有」を参照してください。

エディターで GitHub Copilot Chat が見つからない場合は、「前提条件」セクションをチェックしていることを確認してください。

エディターでの認証に関する問題のトラブルシューティング

Visual Studio Code および Visual Studio では、GitHub Copilot Chat を使用できます。 使用しているエディターに関連するトラブルシューティング情報については、この記事の上部にあるタブを使用してください。

Visual Studio Code の認証の問題に対するトラブルシューティング

Visual Studio Code に GitHub Copilot Chat 拡張機能をインストールした後で認証の問題が発生する場合は、次の手順を試して問題を解決できます。

  1. Visual Studio Code ウィンドウの左下隅にある [アカウント] アイコンをクリックし、GitHub のユーザー名をポイントして、 [サインアウト] ボタンをクリックします。
  2. Visual Studio Code を再度読み込むには、F1 キーを押してコマンド パレットを開き、 [開発者: ウィンドウの再読み込み] を選びます。
  3. Visual Studio Code が再度読み込まれたら、GitHub アカウントにサインインし直します。

Visual Studio での認証に関する問題のトラブルシューティング

Visual Studio に GitHub Copilot Chat 拡張機能をインストールした後で認証の問題が発生する場合は、次の手順を試して問題を解決できます。

  1. Visual Studio へのサインインで使っている GitHub ID が、GitHub Copilot Chat へのアクセスを許可されたものと同じであることを確認します。

  2. GitHub の ID または資格情報を Visual Studio で更新する必要があるかどうかを確認します。 詳しくは、Visual Studio のドキュメントの「Visual Studio の GitHub アカウントを使って作業する」をご覧ください。

  3. GitHub ID をいったん削除し、Visual Studio に追加し直してから、Visual Studio を再起動してみてください。

  4. 上の手順でうまくいかない場合は、 [フィードバックの共有] ボタンをクリックし、[問題の報告] を選んで、Visual Studio チームに問題を報告します。

    Visual Studio のフィードバックの共有ボタンのスクリーンショット。

エラー: "おや、応答がフィルター処理されました"

GitHub Copilot Chat の使用中に、予期せずこのエラーが発生する可能性があります。 GitHub はこの問題を認識しており、修正に取り組んでいます。 この GitHub Community ディスカッションでエラーを報告できます。