Note
Este artículo contiene comandos o ejemplos que usan el dominio github.com
. Puedes acceder a GitHub en un dominio diferente, como octocorp.ghe.com
.
Solicitar una contraseña nueva
- Para solicitar una contraseña nueva, visite https://github.com/password_reset.
- Escriba la dirección de correo electrónico asociada a la cuenta y, después, haga clic en Enviar correo electrónico de restablecimiento de contraseña. El correo electrónico se enviará a la dirección de correo electrónico de copia de seguridad si ha configurado una.
- Te enviaremos por correo electrónico un enlace que te permitirá restablecer la contraseña. Debes hacer clic en este enlace dentro de las 3 horas posteriores a haber recibido el correo electrónico. Si no recibiste un correo electrónico de nuestra parte, asegúrate de revisar la carpeta de spam.
- Si has habilitado la autenticación en dos fases, se te pedirán tus credenciales de 2FA:
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Si tienes GitHub Mobile, se te enviará una notificación push para comprobar tu identidad. Abre la notificación push o la aplicación GitHub Mobile y escribe el código de dos dígitos que se muestra en la página de restablecimiento de contraseña en el explorador.
- Para omitir el uso de GitHub Mobile para la comprobación, haga clic en Especificar autenticación en dos fases o código de recuperación.
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Escriba el código de autenticación o uno de los códigos de recuperación, y haga clic en Verificar.
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Si has agregado una clave de seguridad a la cuenta, haz clic en Usar clave de seguridad en lugar de escribir un código de autenticación.
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Si ha configurado GitHub Mobile, haga clic en Autenticar con GitHub Mobile en su lugar.
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Si ha olvidado la contraseña y ha perdido el acceso a las credenciales de autenticación en dos fases, haga clic en Iniciar una solicitud de recuperación 2FA. Para obtener más información, vea «Recuperar tu cuenta si pierdes tus credenciales 2FA».
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- En el campo de texto, en Contraseña, escribe una nueva contraseña. A continuación, en el campo de texto, en Confirmar contraseña, vuelve a escribir la contraseña.
- Haga clic en Cambiar contraseña. Para obtener ayuda para crear una contraseña segura, consulta "Crear una contraseña segura".
Para evitar perder la contraseña en el futuro, se recomienda usar un administrador de contraseñas.
Cambiar una contraseña existente
Al escribir una contraseña para iniciar sesión, crear una cuenta o cambiar la contraseña, GitHub Enterprise Cloud comprobará si la contraseña que ha escrito se considera débil según los conjuntos de datos como HaveIBeenPwned. La contraseña se puede considerar débil, incluso si no la usaste nunca antes.
GitHub Enterprise Cloud solo inspecciona la contraseña cuando la escribes, pero nunca almacena la contraseña que ingresaste como texto simple. Para más información, vea HaveIBeenPwned.
- Inicia sesión en GitHub Enterprise Cloud.
- En la esquina superior derecha de cualquier página en GitHub, haga clic en la fotografía de perfil y luego en Configuración.
- En la sección "Acceso" de la barra lateral, haz clic en Contraseña y autenticación.
- En "Change password" (Cambiar contraseña), escribe tu contraseña antigua, una contraseña segura nueva y confirma tu contraseña nueva. Para obtener ayuda para crear una contraseña segura, consulta "Crear una contraseña segura".
- Haga clic en Actualizar contraseña.
Para mayor seguridad, habilita la autenticación de dos factores además de cambiar la contraseña. Vea Acerca de la autenticación en dos fases para más información.
Actualizar tus tokens de acceso
Para instrucciones sobre cómo revisar y eliminar tokens de acceso, consulta "Revisión y revocación de autorización de aplicaciones de GitHub". Para generar nuevos tokens de acceso, consulta "Administración de tokens de acceso personal".
Si ya has restablecido la contraseña de tu cuenta y también quieres activar un cierre de sesión desde la app GitHub Mobile, puedes revocar la autorización de la OAuth app de "GitHub iOS" o "GitHub Android". Esto cerrará todas las instancias de la aplicación GitHub Mobile asociada a tu cuenta. Para más información, consulta "Revisión y revocación de autorización de aplicaciones de GitHub".
Actualizar tus claves SSH
Para instrucciones sobre cómo revisar y eliminar claves SSH, consulta "Revisar tus claves SSH". Para generar y agregar nuevas claves SSH, consulta "Conectar a GitHub con SSH".
Restablecer tokens API
Si tienes alguna aplicación registrada con GitHub Enterprise Cloud, querrás restablecer sus tokens de OAuth. Para más información, consulta el punto de conexión PATCH /applications/{client_id}/token
en "Puntos de conexión de la API de REST para las autorizaciones de OAuth".
Evitar acceso no autorizado
Para más sugerencias sobre cómo proteger la cuenta y evitar el acceso no autorizado, consulta "Evitar acceso no autorizado".