Verwenden des Supportportals

Hier erfährst du, wie du auf das Supportportal für dein Unternehmen zugreifst.

In diesem Artikel

Informationen zum GitHub-Supportportal für Unternehmen

Jeder kann das GitHub-Supportportal verwenden, um Supporttickets zu GitHub einzusehen und zu verwalten, aber vor der Verwendung des GitHub-Supportportals zum Erstellen von Tickets für ein Unternehmenskonto musst du einige besondere Schritte beachten.

Das GitHub-Supportportal bietet Single Sign-On (SSO) in Verbindung mit Ihrem GitHub-Konto.

Erste Schritte mit dem GitHub-Supportportal

Bevor du damit beginnst, Tickets zu erstellen, die mit deinem Unternehmenskonto auf GitHub.com verbunden sind, empfehlen wir die Ausführung der folgenden Schritte.

  1. Identifiziere den/die GitHub.com-Benutzerin, der/die als Besitzerin deines Unternehmenskontos fungiert.
  2. Konfiguriere eine verifizierte Domäne. Weitere Informationen finden Sie unter Überprüfen oder Genehmigen einer Domäne für dein Unternehmen.
  3. Füge deinem Unternehmenskonto Besitzerinnen, Abrechnungsmanagerinnen oder supportberechtigte Mitglieder hinzu. Weitere Informationen findest du unter Einladen von Personen zum Verwalten deines Unternehmens und Verwalten von Supportberechtigungen für dein Unternehmen.

Nächste Schritte