Skip to main content

排除企业的标识和访问管理故障

查看企业的标识和访问管理的常见问题和解决方案。

用户名冲突

如果企业使用 Enterprise Managed Users,GitHub Enterprise Cloud 会规范化标识提供者 (IdP) 提供的标识符,以在 GitHub 上创建每个人员的用户名。 如果多个帐户被规范化为同一个 GitHub 用户名,则会发生用户名冲突,并且只会创建第一个用户帐户。 有关详细信息,请参阅“外部身份验证的用户名注意事项”。

切换身份验证配置时出错

如果在不同身份验证配置之间切换时遇到问题,例如将 SAML SSO 配置从组织更改为企业帐户或从 SAML 迁移到 Enterprise Managed Users 的 OIDC,请确保遵循更改操作的最佳做法。

当 SSO 不可用时访问企业

当标识提供者 IdP 的配置错误或问题阻止你使用 SSO 时,可以使用恢复代码访问你的企业。 有关详细信息,请参阅“在标识提供者不可用时访问企业帐户”。

SAML 身份验证错误

如果用户在尝试使用 SAML 进行身份验证时遇到错误,请参阅“对 SAML 身份验证进行故障排除”。

延伸阅读