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解决在 GHE.com 上的企业相关问题

了解遇到问题时应采取的最佳行动方案。

查看服务状态

如果你在使用通常可以正常工作的服务(如拉取请求或 GitHub Copilot)时遇到问题,可以检查你所在区域是否有正在发生的事件影响了该服务。 请参阅 https://githubstatus.com上的 GitHub 状态页面。

获取支持

如果你需要帮助来解决问题,请联系 GitHub Enterprise 支持。 确保已使用 GHE.com 帐户登录到支持门户。 还可以购买 GitHub 高级支持。

某些请求(例如外部标识管理系统的配置)可能不属于 GitHub 支持 可以提供帮助的范围。 请参阅“关于 GitHub 支持”。

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