解决团队成员资格在标识提供者组中遇到的问题

关于团队成员资格使用 IdP 组进行管理

凭借 Enterprise Managed Users，则可以将 GitHub 中的团队与 IdP 中的组连接起来，通过 IdP 管理企业内的团队和组织成员身份。 可以从企业的设置查看已同步到 IdP 组的团队列表。 有关详细信息，请参阅“使用标识提供者组管理团队成员身份”。

如果 GitHub 无法将团队成员资格与 IdP 上的某个组进行同步，则会看到错误消息并解决此问题。

查看团队与 IdP 组同步时发生的错误

1. 在 GitHub 的右上角，单击你的个人资料照片。

2. 根据环境，单击“你的企业”，或单击“你的企业”，然后单击要查看的企业********。

3. 在企业列表中，单击您想要查看的企业。

4. 若要查看 IdP 组列表，请在左侧边栏中单击 “标识提供者”。

5. 在“Identity provider”下，单击“Groups”********。

6. 如果组的同步遇到问题，将会看到以下消息：“某些组未能同步到团队。 请检查您是否具有许可证。”

7. 在 IdP 组列表中，单击要查看的组。

8. 若要查看组遇到的同步错误，在该组名称下方单点“团队”。

   如果团队无法将成员资格与 IdP 上某个组同步，将会在团队名称和成员资格计数下方看到对于问题的描述。

错误：“由于许可证不足而不同步”

如果企业没有足够的许可证，且 GitHub 无法将团队成员资格与 IdP 上的组同步，将会看到一条消息显示“由于许可证不足而不同步”。

团队可能缺少成员，因为你的企业没有足够的许可证。 GitHub 无法将团队的成员资格与 IdP 上的某个组进行同步，任何未获许可的用户都无法添加到组织。

1. 查看企业可用的许可证。 有关详细信息，请参阅“查看 GitHub Enterprise 的许可证使用情况”。

2. 请选择以下其中一种方案来解决此问题。

   • 从 IdP 组中删除用户。
   • 取消设置企业中的用户。
   • 购买更多许可证，让同步得以完成。 有关详细信息，请参阅“关于每用户定价”。

错误：“不同步”

如果团队成员资格与 IdP 上的某个组由于许可证以外的其他问题同步失败，则会看到“不同步”的消息。

GitHub 会自动在下一次同步（每天至少进行一次）期间尝试解决此问题。 通过取消 IdP 组中受影响团队的链接，然后再将其关联到同一个组，也许能够解决此问题。 有关详细信息，请参阅“使用标识提供者组管理团队成员身份”。

如果问题仍然存在，请联系 GitHub Enterprise 支持 并提供有关遇到问题的组织、团队和 IdP 组的详细信息。