지원 자격 정보
엔터프라이즈 계정에 대한 지원 자격이 있는 사용자는 지원 포털을 사용하여 엔터프라이즈 계정과 연결된 지원 티켓을 열고 보고 설명을 달 수 있습니다.
엔터프라이즈 소유자 및 청구 관리자는 자동으로 지원 자격을 갖습니다. 엔터프라이즈 소유자는 지원 자격을 엔터프라이즈 계정에서 소유하고 있는 조직의 최대 20명의 추가 멤버에게 추가할 수 있습니다.
엔터프라이즈 멤버에 지원 자격 추가
참고: 지원 자격을 추가한 후 엔터프라이즈 멤버는 티켓을 관리하기 위해 로그아웃하고 다시 로그인해야 할 수 있습니다.
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GitHub.com의 오른쪽 위 모서리에서 프로필 사진을 클릭한 다음 Your enterprises(내 엔터프라이즈)를 클릭합니다.
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엔터프라이즈 목록에서 보려는 엔터프라이즈를 클릭합니다.
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엔터프라이즈 계정 사이드바에서 설정을 클릭합니다.
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"설정"에서 지원을 클릭합니다.
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"지원 구성원 추가"에서 지원 자격을 부여하려는 사용자의 이름 또는 사용자 이름을 입력하기 시작합니다. 일치 항목 목록에서 해당 이름을 클릭합니다.
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지원 자격 추가를 클릭합니다.
엔터프라이즈 멤버의 지원 자격 제거
엔터프라이즈 멤버의 지원 자격을 제거할 수 있습니다. 엔터프라이즈 소유자 또는 청구 관리자의 지원 자격은 제거할 수 없습니다.
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GitHub.com의 오른쪽 위 모서리에서 프로필 사진을 클릭한 다음 Your enterprises(내 엔터프라이즈)를 클릭합니다.
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엔터프라이즈 목록에서 보려는 엔터프라이즈를 클릭합니다.
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엔터프라이즈 계정 사이드바에서 설정을 클릭합니다.
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"설정" 아래의 사이드바에서 지원을 클릭합니다.
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"지원 멤버"의 지원 자격을 제거하려는 사용자의 오른쪽에서 을 클릭합니다.