ID 공급자 그룹을 사용하여 팀 멤버십 문제 해결

IdP 그룹을 사용하여 팀 멤버십 관리 정보

Enterprise Managed Users을(를) 사용하면 GitHub.com 팀을 IdP 그룹과 연결하여 IdP를 통해 엔터프라이즈의 팀 및 조직 구성원을 관리할 수 있습니다. 엔터프라이즈 설정에서 IdP 그룹에 동기화한 팀 목록을 검토할 수 있습니다. 자세한 내용은 "ID 공급자 그룹을 사용하여 팀 멤버 자격 관리"을(를) 참조하세요.

GitHub이(가) IdP의 그룹과 팀 멤버십을 동기화할 수 없는 경우 오류 메시지를 확인하고 문제를 해결할 수 있습니다.

IdP 그룹과의 팀 동기화 오류 보기

1. GitHub.com의 오른쪽 위 모서리에서 프로필 사진을 클릭한 다음 Your enterprises(내 엔터프라이즈)를 클릭합니다.

2. 엔터프라이즈 목록에서 보려는 엔터프라이즈를 클릭합니다.

3. IdP 그룹 목록을 검토하려면 왼쪽 사이드바에서 ID 공급자를 클릭합니다.

4. 그룹의 동기화에 문제가 발생할 경우 "일부 그룹이 팀과 동기화하지 않습니다. 사용 가능한 라이선스가 있는지 확인하세요"라는 메시지가 표시됩니다.

5. IdP 그룹의 목록에서 검토할 실행기 그룹을 클릭합니다.

6. 그룹의 동기화 오류를 검토하려면 그룹 이름에서 팀을 클릭합니다.

   

   팀이 IdP의 그룹과 멤버십을 동기화할 수 없는 경우 팀의 이름 및 멤버십 개수 아래에 문제에 대한 설명이 표시됩니다.

오류: "라이선스 부족으로 인해 동기화되지 않음"

엔터프라이즈에 충분한 라이선스가 없고 GitHub이(가) IdP의 그룹과 팀 멤버십을 동기화할 수 없는 경우 "라이선스 부족으로 인해 동기화되지 않음"이라는 메시지가 표시됩니다.

엔터프라이즈에 사용 가능한 라이선스가 충분하지 않아 팀에 멤버가 누락되었을 수 있습니다. GitHub이(가) 팀의 멤버십을 IdP의 그룹과 동기화할 수 없으며, 허가되지 않은 사용자를 조직에 추가할 수 없습니다.

1. 엔터프라이즈에 사용 가능한 라이선스를 검토합니다. 자세한 내용은 "GitHub Enterprise의 라이선스 사용량 보기"을(를) 참조하세요.

2. 문제를 해결하려면 다음 문제 해결 방법 중 하나를 선택하세요.

   • IdP 그룹에서 사용자를 제거합니다.
   • 엔터프라이즈에서 사용자의 프로비전을 해제합니다.
   • 동기화를 완료할 수 있도록 추가 라이선스를 구매합니다. 자세한 내용은 "사용자당 가격 책정 정보"을(를) 참조하세요.

오류: "동기화되지 않음"

라이선스 이외의 문제로 인해 IdP의 그룹과 팀 멤버십의 동기화가 실패하면 "동기화되지 않음"이라는 메시지가 표시됩니다.

GitHub이(가) 매일 한 번 이상 발생하는 다음 동기화 중에 이 문제를 자동으로 해결하려고 시도합니다. 영향을 받는 팀을 IdP 그룹에서 연결 해제한 다음 동일한 그룹에 다시 연결하여 문제를 해결할 수 있습니다. 자세한 내용은 "ID 공급자 그룹을 사용하여 팀 멤버 자격 관리"을(를) 참조하세요.

문제가 지속되면 GitHub Enterprise 지원에 문의하고 문제가 발생한 조직, 팀 및 IdP 그룹에 대한 세부 정보를 제공하세요.