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Récupération de votre compte si vous perdez vos informations d’identification TFA

Si vous perdez l’accès à vos informations d’identification d’authentification à 2 facteurs, vous pouvez utiliser vos codes de récupération (ou une autre méthode de récupération) pour récupérer l’accès à votre compte.

Utilisation d’un code de récupération pour l’authentification à 2 facteurs

Utilisez l’un de vos codes de récupération pour récupérer automatiquement l’accès à votre compte. Vous avez peut-être enregistré vos codes de récupération dans un gestionnaire de mots de passe ou le dossier de téléchargement de votre ordinateur. Le nom de fichier par défaut pour les codes de récupération est github-recovery-codes.txt. Pour plus d’informations sur les codes de récupération, consultez Configuration de méthodes de récupération pour l’authentification à 2 facteurs.

  1. Tapez votre nom d’utilisateur et votre mot de passe dans l’invite d’authentification.

    Warning

    Si vous protégez votre compte personnel avec l'authentification à deux facteurs mais que vous ne connaissez pas votre mot de passe, vous ne pourrez pas suivre ces étapes pour récupérer votre compte.GitHub peut envoyer un e-mail de réinitialisation du mot de passe à une adresse vérifiée associée à votre compte. Pour plus d’informations, consultez « Mise à jour de vos informations d’identification d’accès à GitHub ».

  2. Sous « Vous rencontrez des problèmes ? », cliquez sur Utiliser un code de récupération.

  3. Tapez l’un de vos codes de récupération, puis cliquez sur Vérifier.

Authentification avec une clé d'accès

Si vous avez ajouté une clé d’accès à votre compte, vous pouvez utiliser votre clé d’accès pour récupérer automatiquement l’accès à votre compte. Les clés d’accès répondent à la fois aux exigences de mot de passe et 2FA. Vous n’avez donc pas besoin de connaître votre mot de passe pour récupérer votre compte. Consultez À propos des clés d’accès.

Authentification avec une clé de sécurité

Si vous avez configuré l’authentification à 2 facteurs avec une clé de sécurité, vous pouvez utiliser votre clé de sécurité comme méthode d’authentification secondaire pour récupérer automatiquement l’accès à votre compte. Pour plus d’informations, consultez « Configuration de l’authentification à 2 facteurs ».

Pour aller plus loin