Résolution des problèmes avec GitHub Copilot Chat

Dans cet article

Aide à la résolution des problèmes courants avec GitHub Copilot Chat.

GitHub Copilot Chat est actuellement en phase bêta et peut faire l’objet de modifications.

Tous les utilisateurs disposant d’un abonnement GitHub Copilot Individual peuvent accéder à la version bêta de GitHub Copilot Chat dans Visual Studio Code et Visual Studio.

Les propriétaires d’organisations avec un abonnement Copilot Business peuvent décider d’accorder l’accès à la version bêta de GitHub Copilot Chat pour Visual Studio et VS Code.

Si vous disposez d’un abonnement Copilot Individual et que vous souhaitez utiliser GitHub Copilot Chat dans un IDE JetBrains, vous pouvez rejoindre la liste d’attente. Vous recevrez une notification par e-mail lorsque vous pourrez accéder à la version bêta. L’adhésion à la liste d’attente ne garantit pas d’y accéder un jour.

Si vous êtes propriétaire d’une organisation ou d’une entreprise facturée avec un abonnement Copilot Business et souhaitez participer à la version bêta de GitHub Copilot Chat dans un IDE JetBrains, vous pouvez contacter votre responsable de compte ou ingénieur solutions pour demander l’accès. Les clients des plans Free, Team ou Enterprise en libre-service n'ont pas de responsable de compte et ne sont pas éligibles à la version bêta privée pour le moment.

Si vous avez besoin d’aide avec GitHub Copilot Chat et que vous ne trouvez pas la réponse ici, vous pouvez signaler un bug ou demander de l’aide. Pour plus d’informations, consultez « Partage des commentaires sur GitHub Copilot Chat ».

Si vous ne trouvez pas GitHub Copilot Chat dans votre éditeur, assurez-vous d’avoir vérifié la section « Prérequis ».

Résolution des problèmes d’authentification dans votre éditeur

Vous pouvez utiliser GitHub Copilot Chat dans Visual Studio Code et Visual Studio. Pour résoudre les problèmes liés à l’éditeur que vous utilisez, utilisez les onglets en haut de cet article.

Résolution des problèmes d’authentification dans Visual Studio Code

Si vous rencontrez des problèmes d’authentification après l’installation de l’extension GitHub Copilot Chat dans Visual Studio Code, vous pouvez essayer les étapes suivantes pour résoudre le problème.

  1. Dans le coin inférieur gauche de la fenêtre de Visual Studio Code, cliquez sur l’icône Comptes, pointez sur votre nom d’utilisateur GitHub, puis cliquez sur le bouton Se déconnecter.
  2. Pour recharger Visual Studio Code, appuyez sur F1 pour ouvrir la palette de commandes, puis sélectionnez Développeur : Recharger la fenêtre.
  3. Après le rechargement de Visual Studio Code, reconnectez-vous à votre compte GitHub.

Résolution des problèmes d’authentification dans Visual Studio

Si vous rencontrez des problèmes d’authentification après l’installation de l’extension GitHub Copilot Chat dans Visual Studio, vous pouvez essayer les étapes suivantes pour résoudre le problème.

  1. Vérifiez que l’ID GitHub avec lequel vous êtes connecté à Visual Studio est identique à celui avec lequel vous avez obtenu l'accès à GitHub Copilot Chat.

  2. Vérifiez si votre ID/vos informations d’identification GitHub doit être actualisé dans Visual Studio. Pour plus d’informations, consultez « Utiliser des comptes GitHub dans Visual Studio » dans la documentation Visual Studio.

  3. Essayez en supprimant et en rajoutant votre ID GitHub à Visual Studio, puis en redémarrant Visual Studio.

  4. Si les étapes au-dessus ne fonctionnent pas, cliquez sur le bouton Partager le feedback et sélectionnez Signaler un problème pour signaler le problème à l’équipe Visual Studio.

    Capture d’écran du bouton Partager le feedback dans Visual Studio.

Erreur : « Oups, votre réponse a été filtrée »

Vous pouvez rencontrer cette erreur de manière inattendue lors de l’utilisation de GitHub Copilot Chat. GitHub connaît ce problème et travaille à le résoudre. Vous pouvez signaler l’erreur dans cette discussion GitHub Community.