Para dirigir a los usuarios a recursos de soporte técnico específicos, puede agregar un archivo SUPPORT a la carpeta raíz docs o .github del repositorio. Cuando alguien crea una propuesta en tu repositorio, verá un enlace en el archivo de SOPORTE de tu proyecto.
Puedes crear recursos de apoyo predeterminados para tu cuenta de organización o personal. Para obtener más información, vea «Creación de un archivo predeterminado de mantenimiento de la comunidad».
Sugerencia: Para ayudar a los usuarios a encontrar sus directrices de soporte, puede incluir un vínculo a su archivo SUPPORT desde otros lugares del repositorio, como el archivo README.
Agregar recursos de soporte a tu proyecto
- En tu instancia de GitHub Enterprise Server, navega a la página principal del repositorio. 1. Encima de la lista de archivos, haga clic en Create new file (Crear archivo) mediante la lista desplegable Add file (Agregar archivo).
- En el campo de nombre de archivo, escriba SUPPORT.md (todo en mayúsculas).
- En la pestaña Edit new file, agregue información sobre cómo se puede obtener soporte técnico para el proyecto.
- Para revisar el archivo SUPPORT, haga clic en Preview.
- En la parte inferior de la página, teclea un mensaje de confirmación corto y significativo que describa el cambio que realizaste al archivo. Puedes atribuir el cambio a mas de un autor en el mensaje del mismo. Para obtener más información, vea «Crear una confirmación con distintos autores».
