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Diese Version von GitHub Enterprise Server wurde eingestellt am 2024-03-26. Es wird keine Patch-Freigabe vorgenommen, auch nicht für kritische Sicherheitsprobleme. Für bessere Leistung, verbesserte Sicherheit und neue Features aktualisiere auf die neueste Version von GitHub Enterprise Server. Wende dich an den GitHub Enterprise-Support, um Hilfe zum Upgrade zu erhalten.

Informationen zu Copilot im GitHub-Support

Copilot in GitHub Support kann Ihnen helfen, indem es Antworten auf eine Vielzahl von Fragen zu den Produkten und Funktionen von GitHub gibt.

Informationen zu Copilot in GitHub Support

Copilot in GitHub Support ist ein neues konversationelles KI-Tool, das entwickelt wurde, um innerhalb des Portals GitHub-Support sofortige Unterstützung zu bieten. Damit können Sie Probleme lösen, ohne auf eine Antwort von GitHub-Support warten zu müssen. Copilot in GitHub Support verwendet ein umfangreiches Sprachmodell, das auf der Grundlage von öffentlich zugänglicher GitHub-Dokumentation trainiert wurde, um eine konversationelle Möglichkeit zu bieten, Hilfe für Ihre GitHub-Anfragen zu erhalten, ohne darauf warten zu müssen, dass der Kundendienst auf Ihre Anfrage reagiert.

Funktionsweise von Copilot in GitHub Support

Die Funktionalität von Copilot in GitHub Support lässt sich in einige wenige Schritte unterteilen.

Eingabeverarbeitung

Die Eingabeaufforderung des Benutzers wird von Copilot in GitHub Support vorverarbeitet, um festzustellen, ob sie in den Aufgabenbereich der Funktion fällt und, falls dies der Fall ist, an ein umfangreiches Sprachmodell gesendet, um eine Antwort auf der Grundlage der Eingabe zu generieren. Die Benutzereingabe sollte in Form einer Beschreibung ihrer Anfrage in einfacher Sprache erfolgen. Das System ist nur für die Beantwortung von GitHub-bezogenen Fragen vorgesehen.

Sprachmodellanalyse

Die Eingabeaufforderung wird dann durch das Sprachmodell Copilot in GitHub Support geleitet, das die Eingabeaufforderung analysiert.

Antwortgenerierung

Das Sprachmodell generiert auf der Grundlage der Analyse Ihrer Eingaben eine Antwort. Diese Antwort wird in Form einer Antwort in einfacher Sprache auf Ihre Anfrage erfolgen. Je nach Ihrer Frage enthält Copilot in GitHub Support möglicherweise Schritte, mit denen Sie versuchen können, das Problem zu lösen.

Ausgabeformatierung

Die von Copilot in GitHub Support erzeugte Antwort wird formatiert und dem Benutzer präsentiert. Copilot in GitHub Support kann Einzug und andere Formatierungsfeatures verwenden, um die generierte Antwort übersichtlicher zu machen. Je nach Art der Frage des Nutzers werden auch Links zu relevanten Inhalten in der GitHub-Dokumentation, die das Modell zur Erstellung seiner Antwort verwendet hat, bereitgestellt.

Einschränkungen von Copilot in GitHub Support

Abhängig von Faktoren wie Ihrer Eingabeaufforderung und der Komplexität Ihres Problems können Sie bei der Verwendung von Copilot in GitHub Support unterschiedliche Leistungsniveaus feststellen. Die folgenden Informationen sollen Ihnen helfen, Systemeinschränkungen und wichtige Konzepte zur Leistung zu verstehen, die für Copilot in GitHub Support gelten.

Eingeschränkter Gültigkeitsbereich

Copilot in GitHub Support ist nur für die Beantwortung von Fragen zu den Produkten von GitHub bestimmt. Copilot in GitHub Support ist nicht dazu gedacht, allgemeine Programmierhilfe zu leisten. Außerdem kann es möglicherweise nicht bei komplexeren Problemen im Zusammenhang mit Ihrem GitHub-Konto helfen, z. B. bei der Lösung von Abrechnungsproblemen. Wenn Copilot in GitHub Support Ihnen bei einem GitHub-bezogenen Problem nicht helfen kann, werden Sie aufgefordert, ein Ticket bei unserem Supportteam zu eröffnen.

Falsche Antworten

Die Antworten, die Sie von Copilot in GitHub Support erhalten, werden von der KI ohne menschliches Zutun generiert und sind daher möglicherweise nicht immer korrekt. Vergewissern Sie sich, dass die Antwort, die Sie erhalten haben, korrekt ist, indem Sie die offizielle GitHub-Dokumentation überprüfen.

Hilfe nur zu Informationszwecken

Gegenwärtig kann Copilot in GitHub Support nicht in Ihrem Namen tätig werden, indem es beispielsweise Ihre Einstellungen ändert. Copilot in GitHub Support kann Ihnen nur Schritte für die Konfiguration oder Fehlerbehebung eines GitHub-Produkts auf der Grundlage der offiziellen GitHub-Dokumentation anbieten.

Bewährte Methoden und Anwendungsfälle

Copilot in GitHub Support soll Ihre Anfrage zu GitHub-Produkten aus der GitHub-Dokumentation beantworten. Je mehr Informationen Sie eingeben, desto größer ist die Wahrscheinlichkeit, dass Copilot in GitHub Support eine relevante und hilfreiche Antwort gibt, die auch bewährte Methoden, Tipps und Lösungen enthält. Copilot in GitHub Support fasst Informationen aus mehreren GitHub-Dokumenten zu einer maßgeschneiderten Antwort zusammen und kann die für die Beantwortung Ihrer Frage erforderliche Zeit verkürzen. Wenn Sie eine Nachverfolgungsfrage oder eine andere GitHub-bezogene Anfrage haben, können Sie mit Copilot in GitHub Support fortfahren.

Copilot in GitHub Support enthält auch Links zu allen Dokumentationen, die bei der Erstellung einer Antwort verwendet werden, so dass Sie das Material überprüfen oder als Lesezeichen für spätere Referenzen speichern können. Wie bei jedem großen Sprachmodell können auch hier Fehler auftreten. Bitte überprüfen Sie die bereitgestellten Informationen, um sicherzustellen, dass sie fehlerfrei sind.

Senden von Feedback zu Copilot in GitHub Support

Wir schätzen Ihr Feedback sehr. Da wir Copilot in GitHub Support kontinuierlich verbessern, ist es uns wichtig zu wissen, welche Antworten hilfreich waren und welche nicht. Um uns dies mitzuteilen, klicken Sie einfach auf den Daumen hoch oder Daumen runter unter der entsprechenden Antwort von Copilot.

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